분야
hwp클라이언트 및 행동 체계의 서비스를 마치는 것은 아래에 포함된 다양한 이유로 발생한다.
목적과 목표가 충족되었을 때
기관 또는 보험회사에 의해 시간제한이 주어졌을 때
11장. 종결
현재의 서비스 내에서 변화에 대한 진행이 제한된 잠재성을 보일 때
서비스를 위해 다른 곳에 위탁됨으로써 욕구가 더 잘 충족될 수 있을 때
사회복지사가 기관을 떠나게 되었을 때
하지만 종결의 이유가 무엇이든 간에, 제공된 서비스의 기간이 길던 짧던 간에, 일반적 방식(General Method)의 종결단계는 경과 안정시키기와 클라이언트 또는 행동 체계와의 접촉 중지시키기에 대한 도전이다.
개념 11.1
종결 단계는 걸린 시간과 경과를 안정화시키기 위해 사용하는 과정들, 사회복지사-클라이언트 체계 관계를 벗어나는 것 그리고 형식적인 종료 서비스로 구성되어 있다.
종결과정이 긍정적일 때, 최후 경험은 좀 더 경과를 안정시키고 미래의 환경에 대해 대처할 수 있도록 촉진할 수 있을 것 이다. 그러므로 이 장은 클라이언트와 행동 체계에 있어서 종결의 의미를 이야기하고, 종료 및 종결 과정에서 핵심적인 과제를 확인 할 것이며, 개인, 가족, 집단, 조직, 그리고 다양한 문화의 지역사회와 서비스를 중단시킬 때의 변화를 탐색해볼 것이다.
1.종결의 의미
이상적으로, 사회복지 실천에서 일반적 방법의 마지막 단계는 실천이 잘 된 것에 대한 축하와 함께 새롭게 강화된 환경에서 더 자율적인 존재의 시작을 포함한다. 성공적인 결과는 권능을 부여한 느낌 및 성취감, 나타난 문제 또는 욕구에 대한 새로운 관점, 감정과 자원에 대해 높아진 이해, 그리고 미래의 상황을 다룰 수 있는 능력에 대한 자신감을 제공한다. 따라서 어느 정도로는, -졸업처럼- 종결은 아래의 과정들을 포함하고 있는 하나의 통과의례이다;
클라이언트의 성과를 알아보기 위해 그가 해왔던 것 되돌아보기
목표 성과와 통제력을 통합하여 강화하기
자원동원성(resourcefulness)을 결집하기
종료에 대한 클라이언트의 반응 다루기
