![[경영 서비스운영관리] 아웃소싱-1](/thumb/390/389028-0001.gif)
![[경영 서비스운영관리] 아웃소싱-2](/thumb/390/389028-0002.gif)
![[경영 서비스운영관리] 아웃소싱-3](/thumb/390/389028-0003.gif)
![[경영 서비스운영관리] 아웃소싱-4](/thumb/390/389028-0004.gif)
![[경영 서비스운영관리] 아웃소싱-5](/thumb/390/389028-0005.gif)
![[경영 서비스운영관리] 아웃소싱-6](/thumb/390/389028-0006.gif)
분야
hwp2. 아웃소싱의 형태
3. 아웃소싱을 하는 이유
4. 아웃소싱의 문제점
5. 아웃소싱의 전략과 성공사례
6. 아웃소싱의 성공조건
7. 레포트 작성 후 느낀 점
기업 업무의 일부 프로세스를 경영 효과 및 효율의 극대화를 위한 방안으로 제3자에게 위탁해 처리하는 것을 말한다. 다른 의미로는 외부 전산 전문업체가 고객의 정보처리 업무의 일부 또는 전부를 장기간 운영·관리하는 것을 뜻하기도 한다.
크게 2가지로 나뉘는데, 하나는 기업 내부의 프로젝트 활동을 기업 외부의 제3자에 위탁해 처리하는 시스템으로, 인소싱(insourcing)과 반대되는 개념이다. 즉, 국내외의 경제 상황 악화와 이에 따른 경쟁의 격화로 인해 한정된 자원을 가진 기업이 모든 분야에서 최고의 위치를 유지하기 어렵게 되면서 해당 기업이 가장 유력한 분야나 핵심역량에 자원을 집중시키고, 나머지 활동은 외부의 전문기업에 위탁 처리함으로써 경제효과를 극대화하는 전략을 말한다.
