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사회복지행정의 이념의 의미와 주요 이념

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본문내용
사회복지행정의 이념의 의미와 주요 이념
목차
사회복지행정의 이념의 의미와 주요 이념
1. 효과성
2. 효율성
3. 공평성
4. 접근성
5. 책임성
* 참고문헌
사회복지행정의 이념의 의미와 주요 이념
사회복지행정의 이념은 사회복지행정이 추구하고자 하는 기본적인 방향, 가치, 철학, 사상 등이 총체적으로 내포된 표준적인 행동규범을 의미하고 있다. 이것은 사회복지행정이 나아가야 할 방향과 지침을 결정해 주는 중요한 역할이다. 따라서 사회복지행정의 이념을 효과성, 효율성, 공평성, 접근성, 책임성으로 나누어 살펴보고자 한다.
1. 효과성
효과성(effectiveness)은 사회복지조직에 있어서 클라이언트의 욕구와 문제를 충족시키기 위해 제공된 서비스나 프로그램 등이 그들에게 의도되거나 기대한 것과 같이 적절하게 성취되었는가를 판단하는 기준을 말한다. 즉, 효과성은 계획된 사회복지헹정을 집행한 이후에 실질적으로 경제적 자립을 달성한 사람이 몇 명이나 되며 그 비율은 어느 정도인가의 결과를 도출하는 것이다.
2. 효율성
효율성(efficiency)은 최소의 자원으로서 최대의 효과를 어떻게 거둘 것인지의 개념이다. 이 이념은 자원의 유한성을 전제로 하는 경우 항상 문제가 되며, 자원의 제한성이 있는 사회복지서비스의 공급에 있어서는 중요시되는 이념이다. 그러나 사회복지의 특성상 이 효율성의 이념은 현장에서 추구되기가 어려운 것도 사실이다. 이는 보통 효율성을 경영의 개념과 함께 인식함으로써 비용, 시간, 인력 등의 자원을 극소화시키려는 것으로 파악하고 있기 때문이다. 따라서 사회복지행정에 있어서 효율성은 자원의 극소화라는 시각을 넘어서서 동일한 자원으로 좀 더 최적의 서비스와 최대한의 만족을 클라이언트에게 주어야 한다는 것으로 이해함이 좋을 것이다.
3. 공평성
공평성(equity)이란 동일한 욕구를 가진 대상자는 동일한 혜택을 받아야 한다는 것이다. 특히 사회복지서비스의 공급에 있어서는 공평성이 특별히 배려되지 않으면 안 된다. 공평성은 서비스를 받는 기회와 내용뿐 아니라 그 비용 등을 포함하여 수반할 필요가 있다. 간혹 사회복지서비스의 공급은 필요한 서비스 또는 시책 등이 충분히 준비되지 않기 때문에 서비스의 수익자와 비수익자 간에 공평성을 결하는 점이 있으며, 사회복지시설 발전의 불균형에서 생기는 불공평 등이 있다.
그러나 공평성은 반드시 형식적 평등만을 의미하는 것이 아니다. 가령 기회의 평등이 확보되어도, 그것이 반드시 결과의 평등을 가져 오는 것은 아니다. 즉, 장애를 가진 대상자에게 특별한 서비스를 제공하였지만 결과의 평등에 관계없는 경우도 있다. 이러한 의미에서 공평성의 판단은 실제 사례에 따라서 유동성 있게 행할 필요가 있다.
참고문헌
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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