분야
pptxContents각 장 요약1느낀점2
Chapter 1경영학 콘서트 각 장 요약
1 같은 항공권도 가격이 천차만별인 까닭수익경영: 소비자가 부여하는 상품의 가치를 가격으로 적용해 소비자의 가치 실현과 기업의 매출과 이윤을 극대화 하는 방식수익경영의 핵심은 가격결정가격의 과학(Science of Pricing)이 탄생소비자가 상품에 매기는 가치를 수치화가격차별화 정책 실현
2 훌륭한 소믈리에는 주당이 아니다CRM의 진화데이터 마이닝적립 카드멤버십 카드데이터베이스화고객 관련 데이터를 베이스화하여 가치를 창출 할 수 있는 특정 데이터를 찾아 분석하고 소비성향 패턴을 알아야 한다.
3 빨간 풍선을 찾아라네트워크: 떨어져 있는 각 정보를 그물망 연결넷플릭스인터넷 기반 운영 전략월회비 운영 전략 영화 추천 기능으로 웹 기반 네트워크 이외에서는 누릴 수 없는 강점으로 경쟁력 획득네트워크 상에서 모인 집단지성
4 카지노와 보험회사는 어떻게 돈을 벌까?의사결정학: 불확실한 상황에서 최선의 선택을 하는 방법을 연구하는 학문확률: 일정한 조건 하에서 어떤 사건 일어날 정도분산투자비교우위 – 51 : 49로 1% 승률을 가진다예: 카지노, 보험회사포트폴리오 이론 : “계란은 한 바구니에 담지X”불확실성은 모든 계획의 기본 가정으로 고려
5 재즈 피아니스트 삼성전자를 혁신하다공간내에 머무는 객체수 = 객체의 공간 유입량 X 개체가 머무는 시간수익과 직결되는 리틀의 법칙활용 예 : 파라마운트 레스토랑에서 손님이 들어와서 주문하고, 식사하고, 계산하고 나가는 시간을 단축하였다. 음식주문 줄에서 주문하고 계산대에 다다르기 전에 음식을 받아 계산삼성전자의 가장 강력한 무기개발 능력이 아닌 제조 운영 기술제조 사이클 타임 단축각 생산라인의 양을 조절 함으로써 필요 없는 재고인 ‘공장의 악’을 줄여나간다.- 모니터링 시스템생산 제고를 위한 버퍼 공간과 생산률
6 월드컵 때 불티나게 팔린 티셔츠공급 사슬망 관리(Supply Chain Management)공급 사슬망 채찍 효과공급 사슬망에서 수요 변동 폭이 확대 되는 현상원인 1) 수요의 왜곡 2) 최종 소비자로 멀어질수록 대량 주문 방식 필요 3) 주문 발주에서 도착까지 발주 실행시간에 의한 시차공급 사슬망에서 최적 경로최단 경로, 최저 운송비용으로 공급 사슬망의 과정을 최소화 시켜 효율성 증대
