[물류론]스타벅스와 물류

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레포트 > 경제경영계열
2005.04.23
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소개글

[물류론]스타벅스와 물류에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 스타벅스코리아의 제3자 물류 연혁 및 현황

Ⅱ. 스타벅스코리아의 물류흐름도(배송 및 운송)

Ⅲ. 스타벅스코리아의 물류센터

Ⅳ. 스타벅스코리아의 물류관리시스템

Ⅴ. 스타벅스코리아의 성공요인(제3자 물류 측면)
* 느낀 점
* (참고) 제3자 물류
* 참고문헌

본문내용

현재 국내의 테이크 아웃 커피시장이 빠르게 팽창하고 있다. 북미에서 성공한 스타벅스가 1999년 7월 미국 본사와 신세계가 50대 50으로 출자해 스타벅스코리아가 설립됐다. 스타벅스가 국내에 들어옴으로써, 국내의 소비자들의 커피문화는 빠르게 변화하기 시작하였고 많은 테이크 아웃 매장들이 나타나게 되었다.
스타벅스의 성공요인을 살펴보면, TV 등 매스컴을 통한 광고보다 고객들의 문화적 욕구를 충족시켜 브랜드의 인지도를 높이겠다는 전략적 문화 마케팅, 고객의 오감을 자극한다는 감성마케팅, 외환은행, 소니, HP, United Airlines 등과의 전략적 제휴관계 형성 등이 있다.
또한 선진화 물류시스템을 통한 고객의 서비스향상 또한 스타벅스 성공의 주요 요인이다. 고객이 같은 품질의 커피를 같은 가격으로 세계에서 접하는 것은 스타벅스의 물류의 작용이 컸다고 본다.
더구나 제3자 물류와의 제휴관계는 스타벅스가 더욱 효율적인 물류 체계를 갖출 수 있도록 하는데 큰 요인으로 작용했다.
우리 조에서는 스타벅스와 물류에서 제3자 물류에 대해 조사․연구를 통해 스타벅스의 성공요인을 파악하려 한다.

#스타벅스 #물류 #스타벅스코리아

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