분야
hwp2.중역정보시스템의 특성
3.중역정보시스템의 필요성
4.중역의 의사결정 과정
5.중역정보시스템 구축의 성공요건
6.중역정보시스템의 단계적 구축
7.중역정보시스템의 성공적 구축
8.중역정보시스템의 성공 구축 사례 ( 현대자동차)
9.랜드마크 (Landmark)사 의 중역정보시스템 성공사례
10.사마리탄 헬스 시스템의 중역정보시스템 사례
11.LG전자의 사례
기업의 중역은 기업의 전반적인 활동을 관리할 뿐만 아니라 기업의 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략과 행동계획을 수립한다. 즉 중역들은 현재의 경쟁상황이나 기업의 성과수준의 이해, 기업이 당면하고 있는 문제점이나 위기 또는 새로운 기회의 발견, 그리고 시장, 기술, 기타 사업 환경에 있어서의 새로운 변화에 대한 예측 등을 통하여 새로운 사업을 구상하고 기업의 방향을 설정하게 된다.
이러한 역할을 수행하는 중역들이 일반적으로 직면하고 있는 환경을 살펴보면 많은 종류의 복잡한 전략적 문제가 상존하고, 이를 해결하기 위해서는 반복적이기 보다 비구조적이고 비정형적인 의사결정이 요구되며, 항상 시간적인 압박감에 시달린다. 또한 중역들은 기업 외부적으로는 협상가로, 내부적으로는 상호 합의를 위한 조력자와 의견충돌시의 해결자로 행동해야 한다. 따라서 이러한 중역들의 업무와 관련된 신속한 정보습득과 정확한 의사결정은 급변하는 기업 환경과 치열한 경쟁 속에서 기업의 성공에 절대적인 영향을 미치는 요소가 된다.
(1) 경영자들의 정보획득 과정
일반적으로 중역들이 필요한 정보를 획득하는 과정을 살펴보면 대부분의 중역들은 의사결정에 필요한 많은 정보를 비공식적인 회합을 통해 얻고 있다. 즉 정치, 경제의 각 분야에 걸친 사회지도자층과의 만남의 자리에서 전략적인 정보의 핵심 사항을 얻을 수 있다. 또한 의사결정에 필요한 공식적인 기업 내외의 전략적인 정보는 조직구성원의 보고나 회의를 통해 요약되고 제공된다. 그러나 이러한 공식적인 정보는 일반적으로 몇 단계에 걸친 수정과 변경의 과정을 통해 경영자에게 도달하게 되므로 시간적으로나 내용적으로 의사결정에 바람직한 형태로 제공되지 못하는 경우가 많다.
