[사회복지실천론] 사례관리과정

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레포트 > 사회계열
2004.12.09
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2021년 2학기 사례관리론 (클라이언트 사례(첨부파일)를 보고 서비스계획서(개입계획표)를 작성하세요.)

소개글

[사회복지실천론] 사례관리과정에 대한 자료입니다.

1. 사회복지실천으로서의 사례관리
2. 사례관리의 개념
3. 사례관리의 목적
4. 사례관리의 기능
5. 사례관리자의 역할

본문내용

1. 사회복지실천으로서의 사례관리
사례관리는 사회복지실천의 전통적인 방법인 개별실천, 집단실천 및 지역 사회복지의 몇 가지 측면을 통합적으로 적용한 사회복지실천의 핵심적인 기 술 중의 하나이다. 사회복지실천 개별사회사업과 사례관리 사이에는 유사한 측면이 많음에도 불구하고, 접근방법을 포함한 여러 가지 측면에서 사례관리 는 종래의 사회복지실천 방법의 개별실천(social casework)과는 상이한 특성을 가지고 있다.
사례관리는 직접적인 서비스의 제공보다는 간접적인 서비스의 제공을 통하여 서비스의 연속성 보장, 비용-효과성의 증대, 접근성 과 책임성의 증진, 일차보호집단의 보호능력의 향상 및 사회적 기능의 향상 을 목적으로 하고 있다.
대상에서도 차이가 있으며 개별실천은 대개 자기 스스로 해결하기 곤란한 단일 문제를 가진 개인을 대상으로 하지만, 사례 관리는 사회 기능상 복합적인 문제를 가진 사람을 대상으로 하고 있다. 사회 복지실천의 개별적 접근 대상이 주로 사회적응에 장애가 되는 심리 사회적인 문제를 가진 사람이라면, 사례관리는 주로 장기보호가 필요한 복합적인 욕구를 가진 허약한 노인, 만성장애인 또는 발달장애아동 등이다.
이처럼 사례관리는 복합적이고 장기적이며 다양한 욕구를 가지고 있는 클라이언트를 대상으로 하여 개별적인 상황에 따른 원조계획을 세워 클라이언트 자신의 자원뿐만 아니라 가족, 친구, 이웃 등의 비공식적인 자원, 그리고 각종 수당과 급여와 같은 공적인 프로그램과 서비스 등을 연계하여 클라이언트의 복지추구와 기능의 강화, 서비스의 효과성을 동모하는 서비스체계이다.

2. 사례관리의 개념
"목슬레이(Moxley, 1989)는 사례관리를 대인 서비스 실천의 다양한 분야에 서 복합적인 욕구를 가진 클라이언트들의 욕구를 사정한 후 복합적인 욕구를 충족시키기 위한 적절한 서비스, 기회 또는 급여를 확인하고 포괄적인 서 비스 계획을 개발하며, 각종 서비스에 대한 클라이언트의 접근을 용이하게 하기 위한 옹호(advocacy)를 제공하고, 적절하고 효과적인 서비스의 전달을 점검하거나 평가하는 활동이라고 정의하였다.
사례관리는 사례관리자가 클라이언트의 협력을 통하여 개발한 보호계획(care plan)을 바탕으로 클라이언트의 장기보호의 욕구를 충족시키고. 클라이언트 지원망의 기능을 향상시키거나 극대화시키며. 연속적이고 포괄적인 서비스 의 제공과 서비스의 조정을 통하여 효과적이고 효율적인 서비스의 전달을 촉진하고 보장하는 사례관리자와 클라이언트 사이의 전문적 관계에 기초한 대인관계의 과정이다.
사례관리는 만성적인 의존과 장애를 가진 클라이언트에게 장기적으로 보호와 서비스의 연속성을 보장해 줄 수 있으며 다양하고 복합적인 욕구

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