분야
hwpII. 본론
1. 삼성그룹의 기업문화 분석
2. 삼성그룹의 과거와 현재의 조직문화 비교
3. 삼성그룹 기업문화의 정립배경
4. 삼성과 GE의 기업 문화 비교
5. 노조 없는 기업문화
III. 결론
1. 삼성그룹 기업 문화의 분석
한국의 대표 기업인 삼성은 새로운 변화를 거듭하고 있는 국내외적 경영환경의 변화에 조응하고 제2의 도약을 모색하기 위한 경영이념을 이념적 바탕으로 하고 있다.
삼성그룹은 1980년대 말 소련을 비롯한 사회주의권의 붕괴로 촉발된 현재의 세기말의 변화는 비록 이데올로기의 측면에서 냉전종식이라는 특징적인 양상을 보였지만 이면에 나타난 본질적인 특징은 단일적인 자본주의 세계경제의 도래와 함께 심화되고 있는 경제전쟁이라고 하면서 이러한 경제전쟁의 위기국면을 효과적으로 대처하기 위하여 냉철한 자기 비판을 수반한 변화를 강조하였다.
삼성그룹은 ‘마누라와 자식만 빼고 다 바꾸자’라는 매우 혁신적인 구호하에서 그룹 창업주의 경영 이념과 삼성정신을 창업 이념으로 재 규정하고 인간존중, 기술증시, 자율경영이라는 제2창업 정신을 종합해서 “인재와 기술을 바탕으로, 최고의 제품과 서비스를 창출하여, 인류사회에 공헌한다.”라는 신 경영이념과 “고객과 함께하며, 세계에 도전하며, 미래를 창조한다.”는 신 삼성인의 정신으로 새로운 기업 문화의 이념적 배경을 정립하였다.
삼성의 신 경영은 나부터의 변화를 통해 사람냄새가 물씬 풍기는 인간미를 추구하고 잃어버린 도덕성을 회복하는 것으로부터 시작합니다. 이것은 양위주의 사고를 송두리째 버리고 질을 최우선으로 여기는 질 위주의 경영을 추진하고 나아가 국제화, 정보화, 복합화를 통해 국제 경쟁력을 높이며 궁극적으로 인류 사회에 공헌하는 21세기 초 일류 기업을 달성하기 위한 것입니다.
삼성은 고객의 시대, 변화의 시대, 경쟁의 시대를 맞이하여 고객만족은 하면 좋은 것이 아니라 안 하면 망한다는 인식아래 불량이 발생하면 생산라인을 멈추는 라인 스톱제와 품질 혁신 운동인 6시그마 등 선진 수준의 품질관리 기법을 도입하였습니다. 뿐만 아니라 신속한 원스톱 서비스 체제를 갖추고 고객 신 권리선언 등을 통해 제품과 서비스의 질 향상을 위해 많은 노력을 기........
