![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-1](/thumb/498/497450-0001.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-2](/thumb/498/497450-0002.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-3](/thumb/498/497450-0003.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-4](/thumb/498/497450-0004.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-5](/thumb/498/497450-0005.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-6](/thumb/498/497450-0006.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-7](/thumb/498/497450-0007.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-8](/thumb/498/497450-0008.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-9](/thumb/498/497450-0009.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-10](/thumb/498/497450-0010.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-11](/thumb/498/497450-0011.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-12](/thumb/498/497450-0012.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-13](/thumb/498/497450-0013.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-14](/thumb/498/497450-0014.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-15](/thumb/498/497450-0015.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-16](/thumb/498/497450-0016.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-17](/thumb/498/497450-0017.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-18](/thumb/498/497450-0018.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-19](/thumb/498/497450-0019.gif)
![[호텔경영학] 호텔마케팅 사례연구-20](/thumb/498/497450-0020.gif)
분야
pptx1.마케팅이란
2.호텔마케팅이란
본론
1.마케팅의 역할
2.구매자 행동의이해
3.마케팅믹스
4.시장조사
5.호텔마케팅의 사례연구
결론
- 시사점
상품(Product)
- 상품의 차별화가 어렵고 상품수명주기도 짧아져 새로운 상품의 부각이 어려운 실정
시장(Place)
- 유통시장의 단일화가 자체유통시장의 개발로 소비자는 어디에서나 상품을 구입하기가 용이.
촉진(promotion)
- 통신 기술 발달에 따라 예약 및 호텔 서비스 상품에 대한 정보를 고객이 직접 이용.
가격(Price)
- 차별화가 어려워 효과적인 마케팅 기법이 되지 못하고 있다.
3)추측된 영향들
동기 -목적에 직접적으로 향한 행동으로 정의
동기화된 상태 - 긴장감의 결과이고, 이것은 채워지지 않은 욕구를 불러일으킴
항상 해결되어야 하는 한 단계의 욕구 가지고 있음
3)상품차별화
- 상품배치 전략 수행 위한 활동의 노력과 과정
차별화 위해 선택된 상품이나 특색이 중요.
시장의 구성원들에게 믿을 만한 것 ->수입을 늘이는데 도움
1)질적 조사
FGI (focus grub interview ) 6~10명이 훈련된 사회자와 함께 호텔의 상품에 대해 토의
2)양적 조사
수량에 대해 연구
- 통계학으로 요약되어 호텔의 직원들에게 심층적인 분석을 위해 제공
