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소개글
[조직행동론] 집단의사결정에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 의사결정
1. 개념
2. 의사결정의 기본요소(고려대상)
3. 의사결정모형
4. 의사결정환경의 복잡화 요인
5. 의사결정의 이론
1) 합리적 모형
2) 만족 모형
3) Tannenbaum과 Schmidt의 의사결정모형
4) 타협모형
5) 점증적 모형
6) 최적정책 결정모형
7) 쓰레기통모형
8) 상황적응 모형
Ⅱ. 집단 의사결정
1. 집단의사결정의 성격(특성)과 함정
1) 집단의사결정의 성격
2) 집단의사결정의 장-단점
3) 정형적-비정형적 의사결정
4) 집단의사 결정시의 함정
2. 의사결정 단계와 정보기술(정보시스템)의 지원
1) 의사결정의 과정
2. 기업에 있어서의 의사결정 유형
Ⅲ. 집단의사결정기법
1. 상호작용집단법
2. 브레인스토밍
3. 델파이법
4. 명목집단법
5. 지명반론자법
6. 변증법적 토론기법
본문내용
1. 개념
의사결정분석은 의사결정자로 하여금 미리 가지고 있는 선호기준에 의하여 가장 바람직한 전략을 얻기 위해서 조직적으로 대안을 평가하는 합당하고도 논리적인 방법을 제공하는 것이라고 정의할 수 있다. 또한 의사결정분석은 좋은 의사결정에 도달하게끔 도와주는 방법이라고 할 수 있으며 좋은 의사결정은 상식에 의존한다고 할 수 있다.
그리하여 건전한 상식을 위해서 의사결정공리를 철학적 바탕위에서 생각하게 된다. 의사결정공리의 철학적 바탕은 모든 의사결정의 주관적 판단을 필요로 하며, 여러 가지 결과와 원망은 분리되어 확률과 효용의 측정이 필요하게 되는 것이다. 또 이러한 공리적용의 기술적인 면은 각 대안에 대해서 기대효용(기대가치)을 계산하여 이것이 높은 대안을 선택하는 것이다. 위와 같이 개념을 정의했으나 실제로는 정확한 정의는 없다고 한다. 다음은 각 학자들이 말한 의사결정의 정의이다.
*H. A. Simon- “의사결정은 결정하여야 할 목표의 설정, 그 목표를 달성할 수 있는 대안의 발견, 그들 대안 중에서의 선택행위 등으로 구성된다.”
*H. Ofstad- “의사결정은 특정한 상황하에서 대체적인 행동방책을 숙고한 뒤에 해야 할 일을 판단하는 것으로 이해되고 있다.”
*F.A.Schull- “의사결정은 실제적 또는 관념적 가치기준을 근거로 하나 또는 몇 개의 대안 중에서 하나의 행동방책을 선택하는 과정이다.”
2. 의사결정의 기본요소(고려대상)
①달성하여야 될 목표
②선택이 가능한 변수로 구성된 전략(대안, 방안, 대책, 정책)
③선택이 불가능한 변수로 구성된 여건(상황)