소개글
[경영실패사례] 유로디즈니 실패사례에 대한 자료입니다.
목차
1.유로디즈니 선택이유
2.디즈니사의 소개
3.유로디즈니의 유럽진출배경
4.파리진출배경
5.유로디즈니 투자상황
6.도쿄디즈니와 유로 디즈니 비교
7.전략적 분석
8.사전마케팅
9.개장 후 결과
10실패요인 분석과 개선방안
본문내용
유로디즈니 선택이유
글로벌 기업의 현지화 실패사례
승승장구하던 디즈니의 첫 실패
도쿄디즈니의 성공과 유로디즈니의 실패
->진출시장 선택과 더불어 진출시장에 대한 마케팅 믹스
측면에서 각국의 특성을 고려한 현지적응화와 국가
표준화를 어느 정도 추구할 것인가 하는 문제가 얼마
나 중요한지를 보여주는 실례.
디즈니사의 소개
월트 디즈니와 그의 형제 로이가 1923년에 설립
Main Industry테마공원, 리조트 단지, 영화와 TV
Sub Industry테마공원, 호텔, 회의시설, 의류판매, 다른 휴양적 요소
Disney Theme Parks-월트 디즈니 월드 리조트 (1971년 개장)-디즈니랜드 (1955년 개장)-도쿄 디즈니랜드 (1983년 개장)
Key Point of Disney Success-Dream & Fantasy-재미(fun)를 강조 : 환상적인 경험
Purpose of the Disney품질, 상상, 고객 서비스
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개선방안
마케팅 전략의 변화-광고를 유럽인 취향에 맞게 바꿈-프랑스 기업이라는 이미지 창출
고용 및 인사 관리-우수 인력 포상, 임금 인상, 사원 복지 향상 노력-디즈니 대학 운영, 종업원의 표준화-방문객의 수가 시기와 계절에 따라 변동폭이 너무 큼에 따른
유휴 인원들의 재배치 및 감원 필요
-임시 고용인들을 적극 활용하여 인적 효율성 및 유연성 제고
-정규 직원들의 정기적인 연수프로그램 필요
-일반 방문객을 상대하는 직원들의 폭 넓은 외국어 교육 필요(독일어와 스 페인어 등)
● 발드유럽 도시계획 참여 장기적*지속적 수익추구