가트만(Gottman)의 역기능적인 의사소통에 대해 간략히 쓰고 일상생활에서 자신이 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상(각 역기능적 의사소통 유형 당 5개 이상) 그리고 이를 역기능적이지 않은 방식으로 바꾸어 표현한 것을 제시하시오.
분야
hwpⅡ. 본론
1. 가트만(Gottman)의 역기능적인 의사소통
1) 비난(Criticism)
2) 경멸(Contempt)
3) 방어(Defensiveness)
4) 담쌓기(Stonewalling)
2. 일상생활에서 본인이 자주 사용하는 “역기능적 의사소통의 예”와
“역기능적이지 않은 표현”
3. 의사소통을 위한 재교육
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
1. 가트만(Gottman)의 역기능적인 의사소통
가트만(Gottman)은 그의 저서 에서, 세상의 모든 부부는 대화하고 감정교류를 하는 과정에서 독특한 자신들만의 형식이 있으며, 이런 독특한 패턴은 불행한 부부에게서 공통적인 특징을 발견할 수 있다고 했다. 오랜 결혼생활을 지속하는 부부는 대화 시 상대에 대한 긍정적 감정과 부정적 감정의 비율이 최소 ‘5 대 1’은 되지만, 불행한 부부들 대부분은 부정적 감정의 비율이 40%가 넘는 것으로 보고되고 있다. 성공적으로 결혼생활을 하는 부부들은 논쟁적인 대화를 하는 경우에도 서로 장난치거나 웃으면서 정서적으로 연결된 신호를 끊임없이 주고받는다. 그러나 불행한 부부는 논쟁 시 유머러스하게 대화하는 법을 잘 몰라 싸움이 시작되면 순식간에 격해지는 경향을 보이는데 이는 부부간에 문제가 된 대화 내용 자체보다도 그런 대화를 나눌 때 부부가 보이는 태도 때문이라는 사실을 강조한다. 그 이유가 비난, 경멸, 방어 및 냉담을 사용하기 때문이며 바로 이러한 싸움 방식이 이혼하는 사람들의 공통점이라고 하였다. 가트만이 지적하고 있는 의사소통 시 불행한 부부들이 보이는 네 가지 태도는 다음과 같다.
1) 비난(Criticism)
- 개념 : 상대방의 특성이나 성격에 직접적으로 공격하거나 비판하는 행동
- 예시 : “네가 향상 지각하는 바람에 우리 계획을 망치고 있어”
- 대처법 : 구체적인 사실과 자신의 감정에 초점을 맞춘‘나’메시지 사용
2) 경멸(Contempt)
- 개념 : 상대방을 모욕하거나 비하하는 말과 행동, 이는 상대방에 대한 존중의 결여를 나타냄
- 예시 : “정말 어리석은 생각이야. 넌 정말 한가지도 제대로 못해”
- 대처법 : 존중과 이해를 바탕으로 한 대화와 긍정적 강화.
3) 방어(Defensiveness)
- 개념 : 자신의 행동을 합리화하거나 상대의 비난을 다시 상대방에게 돌리는 행동
- 예시 : “내가 늦은 게 어니야, 네가 너무 일찍 도착한 거야”
- 대처법 : 책임감 있는 태도와 상대의 이야기를 경청하는 것이 중요
4) 담쌓기(Stonewalling)
- 개념 : 대화에서 철저히 배제되거나 완전히 무시하는 행동
- 예시 : 상대의 말을 듣고 있지만, 말없이 TV를 보거나 다른 생각을 하는 척하기
- 대처법: 적절한 시장을 설정하고 개방적인 자세로 소통할 준비가 되었을 때 대화하기
이러한 역기능적인 의사소통 습관은 장기적으로 관계의 붕괴로 이어질 수 있으며, 건강한 관계를 유지하기 위해서는 적극적으로 개선해야 합니다. 이를 위해서는 우선 자신의 의사소통 스타일을 되돌아보고, 상대방의 말에 귀 기울이며 상호 존중을 바탕으로 대화하는 습관을 들이는 것이 중요 합니다.
2. 일상생활에서 본인이 자주 사용하는 “역기능적 의사소통의 예”와 “역기능적이지 않은 표현”
존 가트맨, 줄리 슈워츠 가트맨 외 2명 저, 정미나 역, 우리가 사랑할 때 물어야 할 여덟 가지(행복한 남녀관계를 위한 대화 수업), 해냄출판사, 2021
권윤아, 김득성 저, 부부간 역기능적 의사소통 행동 척도 개발 - Gottman의 네 기수(騎手) 개념을 중심으로, 대한가정학회, 2008
김상복 저, 행복한 부부생활 가꾸기, 나침반사, 2013
정문자외 저, 가족치료의 이해, 학지사, 2019
