롱테일은 환상이다 요약 E-Class를 통해 다운로드 받아 읽은 동아비즈의 칼럼에 의하자면, 롱테일 이론은 애니타 앨버스에 의해 발표된 흥미로운 경영학 이론이다 인터넷과 각종 IT 기술의 (1)
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docx롱테일은 환상이다 요약
E-Class를 통해 다운로드 받아 읽은 동아비즈의 칼럼에 의하자면, 롱테일 이론은 애니타 앨버스에 의해 발표된 흥미로운 경영학 이론이다. 인터넷과 각종 IT 기술의 발달로 인하여 세상은 가지각색의 방법으로 연결되고 있다. 때문에 기존처럼 틈새시장을 공략하는데 있어서, 판매의 현장은 매장에 한정되지 않는다. 그러므로 도매 및 소매처와 유통 관련 마케팅 전략의 영향력은 다소 줄어들 수 있다는 것이다. 더불어 매장에 한정되지 않는 것은 기존의 재고 및 오래된 상품들 역시 ‘비인기 상품’을 구매하고자 하거나, 각기의 취향을 찾아 검색을 통해 인지한 고객이 이를 구매할 확률이 높을 수 있을 것이며, 소비자들의 취향이 다양화 됨에 따라 개별화 된 상품에 대한 욕구 역시 증진되었으니 온라인 상품의 파생, 비인기 상품들을 중심으로 한 ‘꼬리 상품’들이 갈수록 살찔 것이라는 것이 주요 이론이다.
그러나 이를 반박하는 학자들은 ‘블록버스터 전략’이 여전히 유효하다는 사실을 지적한다. 칼럼에서 논의된 사례 및 연구를 하나 빌려오자면, 아이튠즈의 음원 판매에 대한 인사이트를 소개할 수 있겠다. 롱테일 이론에 입각하여 이야기하자면, 소비자들은 음원 및 음반을 구매하는 시대보다 월 정액 상품으로 내가 원하는 상품을 폭넓게 구매할 수 있으니, 자신의 취향에 따라 비인기 및 비주류 음악들에 대해서도 많은 소비를 일으켜야 할 것이다. 하지만 소비자들은 여전히 인기 있고, 유명한 음원을 주로 소비했으며, 이 가운데 음원 중개자의 입장인 아이튠즈를 통한 블록버스터 전략은 아직 유효하다는 것이다.
