혁신의 원천과 혁신의 유평 패턴의이해

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레포트 > 사회계열
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소개글

혁신의 원천과 혁신의 유평 패턴의이해에 대한 자료입니다.

본문내용

혁신의 원천과 혁신의 유형과 패턴의이해
Ⅰ. 서론
경영혁신이란 조직 구성원과 관계되는 새로운 계획 및 프로그램, 새로운 조직구조나 관리시스템 그리고 새로운 제품이나 서비스 또는 생산공정 기술을 포함하며 보통 해당조직에게 새롭게 인식되는 자체적으로 개발하거나 외부에서 획득한 기기, 시스템, 과정, 절차, 정책, 프로그램, 제품 및 서비스에 반영될 수 있는 아이디어나 행동이 채택됨을 의미한다. 또한 경영혁신은 환경변화에 대응하고 조직 성과와 효과성을 추진하기 위한 목적으로 의도적, 계획적으로 추진되는 조직변화라 할 수 있다. 따라서 본론에서는 경영혁신이 잘 정착되기 위해서는 혁신의 원천과 유형에 대해 파악하는 것이 중요한 이유에 대하여 의견을 서술해 보겠다.
Ⅱ. 본론
1. 경영혁신이란
경영혁신은 보통 불확실한 환경 변화에 따른 능동적이면서도 유연한 대처 능력 향상과 경쟁 상대로부터의 우위를 확보하기 위한 수단의 의미로서 사용되는데 이를 충족하기 위해 수많은 기법들이 사용되며 일반적인 환경 적응 및 경영관리상의 개선과는 분명한 차이점이 있다.
경영혁신은 기존 경영시스템의 단점을 극복하고 효율성을 극대화하기 위한 새로 작업으로서 혁신은 이것을 실천하기 위한 수단으로서의 기능을 의미한다. 혁신이란 뜻의 영단어인 “Innovation"은 J. S슘페터가 처음 사용한 말로서 신상품의 도입 및 제조방법의 개발, 新시장 개척, 안정적인 공급원 확보 등을 언급하였는데 이것은 자유시장주의 체제하의 기업 간의 경쟁력 확보를 위한 기초적인 행위를 언급한 것으로서 현재의 개념과는 많은 차이점을 두고 있다. 혁신의 개념은 보통 기술혁신 분야(R&D)에서 사용하는 것으로 인식되었으나 최근 경영은 물론 기업혁신, 정부혁신, 지역혁신, 교육혁신 등 다양한 부분에서 포괄적으로 운용하는 개념으로 사용하고 있다. 경영전략에서의 혁신은 주로 비전 설정, 중장기 전략에 의한 전략지도(Strategic Map), 사업 구조조정(Re-Structuring), 균형성과평가(BSC)에 근거한 전략적 업적 평가, 업무 프로세스 혁신, 핵심 역량과 아웃소싱 등에 관련된 것이며, 인사 및 조직의 경우 업무혁신, 조직개혁, 조직문화 혁신, 성과평가시스템 인사, 교육혁신 등에 관련된 것이다.
2. 혁신의 의의
「경영혁신」은 조직이 사회적 구조 내부에서 새로운 아이디어를 도입하여 실행하는 과정이다. 즉, 구성원을 선발하고 자원, 과업구조, 권한과 보상 등을 담당하는 부문에 새로운 방법을 채택하여 실용화하는 것을 의미한다. 경영혁신은 다시 조직구조, 인사정책, 정보 및 통제시스템, 보상관리 등 조직구조와 관리기법 등에서의 새로운 변화를 의미하는 구조적 혁신과 구성원들의 태도, 행위, 능력, 기대 등에서 변화를 유발할 수 있도록 새로운 아이디어를 도입하여 실용화하는 인적자원 혁신으로 구분된다.
「기술혁신」은 주로 제품이나 서비스 및 생산 공정에 새로운 변화를 도입하여 실용화시켰을 때 발생한다. 즉, 기술혁신은 조직 내의 기술체계 내에서 발생하여 기업의 기본적인 작업 활동에 직접적인 영향을 미치는 것으로서 제품이나 서비스에 내재되어 있는 새로운 아이디어의 채택 또는 생산과정이나 서비스 운용과 관련된 새로운 요소의 도입 등과 같은 형태로 나타날 수 있다.
기술혁신은 제품, 서비스 및 생산 공정기술에 속하고 기초적인 작업 활동과도 연관이 있는데 모두 제품과 공정에 관련이 있다. 따라서 기술혁신은 다시 제품혁신과 품질 및 공정혁신으로 구분된다. 제품혁신이란 새로운 시장 및 고객을 창출하거나 시장점유율을 높이기 위하여 기능향상, 신제품 혹은 서비스를 개발하거나 기존의 제품 및 서비스를 개선하는 것을 의미한다. 공정혁신이란 조직의 생산 혹은 서비스운영 즉, 재료, 과업전문화, 업무와 정보흐름의 메카니즘 및 제품생산이나 서비스 창출을 위해 사용되는 장비의 투입 등에 도입되는 새로운 요소들을 의미한다. 즉, 생산효율성을 높이거나 생산량을 증진시키기 위하여 작업방법, 장비, 작업흐름 등에 새로운 변화를 시도하는 것을 의미한다.
3. 혁신의 원천과 유형
혁신의 정도에 따른 유형으로는 특히 변화 정도 및 속도와 관련하여 점진적 혁신(Incremental Innovation)과 급진적 혁신(Radical Innovation)으로 구분된다. 점진적 혁신은 기존 업무수행을 서서히 변화시키는 것으로서 장시간에 걸쳐 서서히 나타나는 변화를 강조한다. 이 경우 조직의 근본적 변화는 일어나지 않으며 보통 효율성을 제고하기 위한 수단으로 많이 활용된다. 이에 비해 급진적 혁신은 조직의 근본적 측면을 단시간에 재정립하기 위한 것으로서 조직의 전면적인 변화가 일어나며 기존 업무수행과는 완전히 다른 근본적 변화가 이루어진다.
1) 제품 또는 서비스 혁신(product or service innovation)
제품 또는 서비스 혁신(product or service innovation)은 제품, 사업(business) 또는 서비스의 혁신을 의미한다. 근년 기술혁신이 가속화됨에 따라 신제품의 수명이 단축되고 있다. 기존 제품보다도 원가(cost), 성능(performance), 품질(quality)이 뛰어난 신제품이 속속 개발되고 있다.
2) 프로세스 혁신(process innovation)
프로세스 혁신(process innovation)이란 경영관리 상의 전체 업무프로세스를 대상으로 하는 경영혁신을 의미한다. 이는 기업을 프로세스라는 시각(관점)에서 파악함으로써, 기업의 주요 프로세스(key process)에 혁신을 적용하는 방법이다. 이는 기업으로 하여금 원가절감, 시간단축, 품질개선, 유연성 및 서비스수준의 향상 등 다양한 목표달성을 가능하게 하는 방법이다. 프로세스 혁신은 프로세스 개선(process improvement)과 같이 점진적인 것이 아니라 과감한(radical)변화를 가져오게 하는 혁신의 방법이다. 요컨대 프로세스 혁신은 기존의 사업 또는 업무(작업)방식의 혁신을 의미한다.

참고문헌

참고문헌
신철우(2003). 경영과 사회. 삼영사.
이학종 외(2006). 조직행동론. 법문사.
민경호(2005). 기업가정신. 무역경영사.
신건호 외(2002). 21세기의 기업경영혁신. 학문사.

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