인적자원관리_인적자원에 대한 경영관점 가운데 맥그리거의 X,Y 이론에 대해 서술하고 이에 대한 자신의 견해를 서술해 보십시오
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hwp인적자원에 대한 경영관점 가운데 맥그리거의 X,Y 이론에 대해 서술하고 이에 대한 자신의 견해를 서술해 보십시오.
목 차
Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론
1. 맥그리거의 X,Y이론
1) X이론
2) Y이론
3) 종합
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌
Ⅰ. 서론
조직 경영과 관련해서 수업을 들으면 필수적으로 접하는 이론의 하나가 바로 맥그리거의 X,Y 이론이라고 할 수 있다. 맥그리거는 과거 주목받은 대표적인 심리학자인데, 조직에 있어서 소속된 구성원들을 어떻게 하면 조금 더 효율적으로 관리하고, 조직을 운영할 수 있을 것인지 등에 대한 물음에 대답을 하기 위해서 이론을 정립한 사람이라고 할 수 있다.
Ⅱ. 본론
1. 맥그리거의 X,Y이론
1) X이론
맥그리거는 저서 "기업의 인간적 측면" 이라고 하는 책에서 X이론과 Y이론을 제시했다. 먼저 X이론을 보면 인간의 본성이나 행동가설을 보았을 때 다음과 같이 인간을 정리할 수 있다고 했다.
첫째, 인간은 본래 인간으로 하여금 조직의 목적을 달성하기 위해서 노력을 유도하기 위해서는 강제와 통제 그리고 명령과 처벌 등이 필수로 요구된다고 했다. 그렇지 않으면 인간은 조직의 목적을 달성하고자 하는 행동을 자발적으로 하지 않는다고 본 것이다.
둘째, 인간은 일하는 것 자체를 싫어하며 가능하다면 일을 하지 않으려고 하는 경향이 있다. 놀이와 일이 있으면 당연히 놀이를 택하고 일이 두 가지 있다고 한다면 당연히 쉬운 일을 택하려고 하는 것이 인간의 본성이라고 보는 것이다.
셋째, 평범한 인간이라고 하면 명령받는 것을 오히려 좋아하며 자신이 책임을 지는 것에 대해서는 부정적이라고 했다. 비교적 인간은 야심이 적으며 무엇보다 안전을 중시하는 경향이 있기 때문이다.
2) Y이론
Y이론에서는 X이론과는 다른 새로운 인간관계 내지 가설을 제시했는데, 첫째는 인간은 일에 열중하는 것이 놀이와 휴식 등과 같이 극히 자연적으로 이루어지는 것이라고 했다. 특별히 어떠한 노력을 기울이지 않아도 인간은 자신의 일에 대해서 집중한다는 것이다.
둘째, 인간은 스스로 목적이나 방향 등을 정하고 스스로를 통제해서 일하는 것을 좋아하는 존재라는 것이다. 즉, 외부에서 강압이나 명령 등이 없어도 인간은 당연히 목적을 설정하고 그것을 달성하기 위해서 자신이 할 수 있는 최선을 다한다는 것을 말한다.
셋째, 헌신적으로 목적의 달성에 기여할 것인지 아닌지 등은 달성했을 때 결과적으로 개인이 얻을 수 있는 성취감의 여하로 어떠한 욕구가 충족되는지에 따라서 달라지는 것이라고 했다. 인간이 수행하는 그러한 행동은 달성함으로 인해서 자신이 얻는 그러한 성취물에 따른 것이 아니라는 점이다. 중요한 것은 성취감이다. 자신이 원하는 정도의 성취감이라고 한다면 인간은 당연히 그러한 행동을 이행하게 된다.
넷째, 평범한 인간이라고 해도 상대적으로 고도의 상상력과 창조력 등을 발휘할 수 있는 그러한 능력을 가지고 있다. 그렇기에 뛰어난 능력을 가지고 있는 사람들만 조직에 포함시키는 것은 큰 의미가 없는 부분이며, 인간이 지닌 잠재적인 능력을 개발하는 것이 오히려 조직에 있어서는 도움이 될 수 있다고 본다.
다섯째, 현대 산업의 사회 제도에서 보았을 때, 인간이 가지고 있는 지적, 잠재적인 능력은 아직도 극히 일부만 활용이 되고 있다. 우리는 지금 인간이 최대한의 능력을 발휘하면서 살아가고 있다고 생각하지만 실제로는 그렇지 않다는 것이다. 인간의 능력을 최대한으로 발휘하게 되면 더욱 좋은 개발품, 아이디어 등이 만들어질 것이다. 그리고 그러한 최대한의 능력을 발휘하는 것도 역시 개인의 노력에 따른 것이다.
3) 종합
결론적으로 보았을 때 맥그리거의 이론에서는 우리가 인간관계의 문제에 접근하는 하나의 틀을 제공했는데 의존과 독립 그리고 지배와 자유, 통제와 허용이라고 하는 이분법적인 설명 양식이 바로 그것에 해당한다. 앞의 정리를 보면 알겠지만 X와 Y이론은 극명하게 인간을 다르게 보고 접근한다는 것을 보면 알 수 있는 부분이다.
Ⅲ. 결론
본인의 개인적인 견해를 정리하면 X와 Y이론 중에서는 Y이론이 더욱 올바른 접근이 아닐까 생각한다. 개인적인 경험을 기반으로 보면, 외부에서 하라고 명령하는 것에는 아무래도 형식적인 노력을 하게 되었던 것 같다. 그리고 하라는 것에 도달하게 되면 당연히 이후의 것을 할 수 있음에도 불구하고 중간에 멈추는 경우도 있었다. 그러나 반대로 본인이 스스로 필요성을 느끼게 되면 노력하는 정도가 달랐다. 그리고 본인이 애초에 설정한 그러한 목표를 달성하게 되었을 때 추가해서 자발적으로 더욱 많은 노력을 하게 된다는 점에서 그렇다. 물론 사람의 성격이나 성향 등에 따라서 X이론이 적절할 수 있지만 본인은 Y이론이 이상적이라고 보는 입장이다.
Ⅳ. 참고문헌
- 유아교사의 직무만족도에 관한 연구/권연희/용인대학교/2001
- 중등교사의 동기부여요인에 관한 연구/김학재/단국대학교/2012
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