분야
hwp2. 성과평가의 과정과 방법론적 유형을 요약, 제시하고 성과평가를 왜곡시키는 요인을 제시, 논술하여라.
3. 효과적인 성과관리시스템의 창조요인을 제시, 설명하여라.
4.임금의 기본개념(정의, 목표, 기능, 관리내용)을 약술하고, 임금의 중요성을 상술하여라.
5.임금의 차이가 발생하는 요인을 제시하고, 임금의 결정요인을 제시, 설명하여라.
6. 본질적 보수와 비본질적 보수의 구조를 구분, 요약하여 제시하고, 국제적 보상을 위한 고려사항을 제시, 논술하여라.
7. 도금작업제도와 생산보너스제도를 구문하고, 할시식 할증제와 비도식점수할증제를 비교, 설명하여라.
8. 종업원지주제도와 이윤분배제도를 비교, 설명하여라.
9. 럭커 플랜과 스캔론 플랜을 비교, 설명하여라.
10. 임금체계의 특성과 능력주의 연봉제의 임금관리치계를 요약, 도시하고, 이를 체계적으로 설명하여라.
학습) 동인, 충동-박탈이나 자극의 결과적 조건으로 발생, 일단 학습된 충동은 행동을 일으킨다 (1차적 충동- 본능적, 2차적 충동-학습)
자극- 반응의 어떠한 유형을 고무시키는 역할, 암시
반응-자극의 결과로 나타나는 행위
강화)인간의 긍정적인 반응의 증대로 유지되는 대상과 사건(조직내에서 사용되는 일상적 강화요인으로는 감독자의 칭찬, 임금인상, 희망직무로의 이동 등으로 기본개념을 요약할 수 있으며, 이에 따른 3가지 학습유형은 다음과 같다.
(1)고전적 조건형성-종업원에게 동기를 부여하면 행동의 반응이 무조건 반응과 조건반응을 나타냄. 개실험-음식(자극:S)->타액분비(반응: R)···무조건 반응
벨실험-벨소리(자극)->타액분비(반응)···조건반응
(2)조작적 조건화-시행착오적 학습(보상에 대한 강화요법)
긍정적 강화와 행동수정의 기초. 행동을 개선하기 우해 긍정적인 강화를 제공하는 네 가지 기본과정, 즉, 긍정적 강호, 부정적 강화, 제거/생략, 처벌 등을 통해서 행동에 영향을 미친다. 조작적 조건에 따른 행동은 강화, 수정, 처벌 등의 행위로 통제가능한 행동을 하게 된다.
