사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유와 의사소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법
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hwp사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유와 의사소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법
I. 사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유
II. 의사소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법
1. 인지상황에 대한 점검과 초점화
2. 정보 제공
3. 직면
4. 재명명
* 참고문헌
사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유와 의사소통 기술을 향상시킬 수 있는 방법
I. 사회복지실천에서 의사소통이 중요한 이유
사회복지실천현장에서 만나게 되는 많은 클라이언트는 관계의 문제 때문에 사회적 욕구가 충족되지 않아 고통을 느끼는 경우가 많다. 이러한 관계의 문제는 주로 가족, 동료, 친구, 직장 등 클라이언트가 속한 환경체계에서 일어난다.
인간관계의 문제를 가지고 찾아온 클라이언트의 관계변화를 돕기 위해서는 자신에 대한 이해를 확장시키는 것을 도우면서 의사소통을 효과적으로 할 수 있는 방법을 제시해주는 것이 필요하다.
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