사회복지기관 평가의 목적
분야
hwp1. 기존 문제점 예방
2. 적정 서비스 수준 유지
3. 자발적 변화 모색
4. 제3자에게 합리적인 답변이 가능
5. 추가 자원배분의 근거 마련
6. 수혜자 권리보장기능
* 참고문헌
사회복지기관 평가제도의 목적은 사회복지기관 조직 전체의 질적인 향상을 도모함으로써 수혜자들에게 양질의 사회복지서비스를 제공하기 위한 요건을 제공하기 위한 것이다. 즉, 사회복지시설이 얼마나 효율적으로 운영되고 있으며, 서비스 제공정도는 어떠한지 등을 판단하기 위해 평가제도의 도입이 요청되었다. 특히 운영비의 상당 부문을 정부로부터 지원 받고 있는 사회복지기관(시설)의 경우, 재원활용의 효과성을 입증함으로써 공적자금 사용의 타당성을 검증할 필요성이 제기되며, 국가의 책임영역인 시설보호영역에서 공적자금이 부족하다면 얼마만큼 어느 부분에서 부족한지에 대한 정확한 진단이 필요하게 되었다.
평가의 목적은 평가자의 의도에 따라 평가대상에 따라 다양하게 제시될 수 있기 때문에 평가의 목적을 구체적으로 제시하는 데에는 많은 어려움이 있다.
따라서 평가는 분명한 목적을 가지고 시작하고, 프로그램의 결과에 대한 실증적 자료를 제공함으로써 프로그램의 현재 또는 미래의 방향에 대한 현명한 결정을 내리도록 하는 것이 주목적이다. 평가는 결정권자로 하여금 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 정보를 제공해야 된다는 관점에서 수행되어야 한다.
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