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■■ ZARA 개요
ㅇ ZARA는 스페인의 SPA형 글로벌 브랜드로써 Inditex Group의 주요 브랜드(총 매출의 73%차지)이자 스페인에서 성공을 거둔 대표적인 의류업체임. 1974년 설립
- 2006년 1월 31일 62개 국가에서 총 2692개의 매장들이 각 국가들의 대도시에서 운영되고 있으며 전세계적으로 매년마다 약 50-60개의 매장들이 추가로 오픈되고 있음.
- 다양한 인종, 문화, 세대간의 차이에도 불구하고 패션을 향한 센스를 공유하는 것이 바로 ZARA의 성공 비결이기도 함.
다양한 문화권에 널리 퍼져 있기 때문에 세계의 트렌드를 모두 포함할 수 있도록 실용적인 실루엣을 선보이는 데 주력
ZARA의 디자인 마인드는 한번 출고된 제품은 인기와 관계없이 다시 출고되지 않는다는 것
ㅇ ZARA는 디자인 개발 부서에 무려 200명의 전문가들로 구성된 팀 덕분에 소비자 욕구를 충족시켜 왔으며 패션 트렌드에 맞춘 다양한 디자인들을 끊임없이 내놓고 있음.
ㅇ ZARA의 목표는 소비자들에게 중저가로 최신 유행을 제공하는 것
- ZARA 매장들은 소비자들의 욕구와 관심에 귀 기울여 소비자들로부터 모은 정보들을 바로 디자인팀으로 전달하여 기존 컬렉션을 계속해서 업데이팅시키거나 새로운 컬렉션 제작에 직접 반영하기도 함.
- ZARA 매장에는 2주에 한번씩 신제품들이 출시되고 있는데, 이는 ZARA가 디자인, 구매, 생산, 물류 및 판매를 직접 책임지는 구조로 운영되고 있기 때문에 가능한 것임.
- 수평적 업무구조를 지님
- 판매에 있어서 ZARA는 특히 매장 위치와 매장 디스플레이 컨셉에 많은 신경을 쓰고 있음.
