자원봉사관리의 중요성과 기능
분야
hwp1. 자원봉사관리의 중요성
2. 자원봉사관리의 기능
1) 기획
2) 조직
3) 직무배경
4) 지시
5) 통제
* 참고문헌
(1) 자원봉사관리의 중요성
최근 점차로 지역사회로부터 제공되는 여러 가지 인적 ․ 물적 복지자원에 대한 사회복지기관의 의존도가 높아짐에 따라서 시간과 노력을 제공하는 자원봉사자에 대한 조직 및 관리가 더욱 필요해줬다.
특히 예산부족과 과중한 업무량에 시달리는 사회복지기관의 입장에서 볼 때 자원봉사자는 매우 중요한 의미를 갖는다. 그러나 경제적 보상에 대한 욕구보다 사회심리적 동기에 의해서 참여하는 자원봉사자를 관리하고 동기화하는 데는 인적 자원 관리에 필요한 근본적 기술이 요구된다. 따라서 자원봉사 프로그램의 성과를 제고하기 위해서는 고도의 동기관리와 조직관리 기술이 필요하다.
자원봉사 프로그램의 최종성과를 대표하는 중도탈락과 참여강도에 영향을 미칠수 있는 자원봉사관리의 주요 관리적 요소는 자원봉사인원의 모집, 선발, 훈련, 배치, 지도 ․ 감독, 보상 등으로 집약될 수 있다. 이러한 관리적 요소들은 금전적 보상을 주목적으로 하는 영리조직과는 달리 심리적 동기요소에 의해서 행위가 이루어지는 자원봉사동기와 밀접한 관련을 맺고 이루어져야 하기 때문에 자원봉사 프로그램 관리를 하기 위해선 인간행동과 관련된 행동과학적 측면과 경영학 및 행정학 등의 제 분야에서 축적된 지식과 기술의 도입이 필요하다.
