분야
ppt1.조직의 변화-조직의 새로운 아이디어나 행동의 수용을 의미한다.
2.조직의 혁신- 조직이 일반환경, 산업, 시장에서
새로운 아이디어나 행동의 채택
변화의 힘
힘의 원천
예
근로자의 속성
다양한 문화
노령화된 근로자
다양하고 미숙한 인력의 신입사원
기술
빠르고, 싸고, 발달된 컴퓨터
온라인 음악
인간 유전자 해독
금융위기
미국발 금융위기
대형 기업들의 붕괴
경쟁
국제적 경쟁
M&A 의 증가
e-businesses의 증가
사회의 흐름
인터넷의 발달
대량소비와 베비붐 세대의 은퇴
변화에 대한 저항
*저항의 개인적 요인
1.습관-생활의 다양한 요소들에 대한 정해진 반응
2.안전확보-사람들은 안전에 대한 높은 수준의 욕구를 가지고 있음
3.경제적 요인들-직무자체의 변화나 직장의 변화는 개인의 경제적인 요인에 영향을 미치기도 한다.
4.모르는 사실에 대한 두려움-모호함과 불확실한 것에 대한 두려움
5.선택적 정보습득 과정- 사람들은 자신이 원하는 것 만을 듣고 자신들이 직면해야 할 도전에 관해서는 무시하려는 경향이 있다.
변화에 대한 저항
*저항의 조직적 요인
1.구조적 관성-조직은 자신들만의 관성을 가지고 있다. 조직이 변화하려고 할 때 이 관성은 저항을 유발한다.
2.변화에 대한 한정적인 초점-조직은 여러 개의 하위 시스템 들 간의 결합체이다. 한 시스템에서의 한정적 변화는 조직 전체의 변화의 범위를 축소시킬 수 있다.
3.집단 관성-개인이 변화를 원한다고 해도 집단의 관성이 개인의 변화를 저해한다.
4. 변화는 이미 형성된 전문가 집단,기득권 세력에 위협이 될 수 있다.
저항의 극복
1.교육과 의사소통
2.참여
3.지원과 몰입형성
4.협상
5.조작
6.변화를 수용하는 인원의 선발
7.강제(억압)
