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소개글
보상관리의 우수기업 사례 연구 KT 보상관리에 대한 자료입니다.
본문내용
보상관리의 우수기업 사례 연구
『 KT 보상관리 』
목 차
Ⅰ KT 기업소개
1 기업개요
2 기업연혁
3 기업비전
4 기업문화
5 조직도
Ⅱ CEO소개
1 약력
2 경영철학
Ⅲ KT의 인재상
Ⅳ 인사제도
1 인재육성제도
Ⅴ 보상관리제도
1 보상수준 관리
2 임금체계 관리
3 복리후생제도
Ⅵ KT 복지 정책 현황
1 선택적 복리후생제도
2 타 업체와의 비교
3 문제점
Ⅶ 결론
Ⅷ 참고문헌
Ⅰ KT 기업소개
1. 기업개요
KT는 우리나라뿐 아니라 세계에서도 가장 빠르게 성장한 기업중의 하나이다. 1997년 10월 처음 서비스를 개시한 이래 최단기간 최다 무선통신가입자 확보로 기네스북에 등재되었을 뿐 아니라, 경영환경의 변화와 시장의 요구에 적극적으로 대응함으로써 후발사업자라는 한계에도 불구하고 1,000만이 넘는 가입자를 보유한 명실공히 대한민국의 대표 이동통신회사로 성장하였다. KT는 서비스 개시 불과 4년만이 지난 2001년에 누적이익을 달성하였으며, 2002년에는 비즈니스 위크지가 선정한 세계 100대 IT 기업 중 이동통신부문 1
위, 전체 4위의 기업으로 선정되는 등 국제적으로도 초우량 기업으로 인정받고 있다.
주요 주주현황으로는 대주주인 KT(한국통신)을 비롯, 세계 굴지의 IT기업인 마이크로소프트, 퀄컴, 국내의 수많은 중소기업 등 총 6만 여 주주들이 지분을 참여하고 있는 명실상부한 “대한민국 이동통신기업”이다.
KT는 네트워크를 통해 고객에게 유익한 정보 통신 서비스를 언제, 어디서나, 원하는 모든 형태로 제공함으로써 인류의 삶을 자유롭게 하는 "Mobile Life Partner"라는 기업비전과, "5년 내 가입자 1,500만, 세계 10위내의 이동통신기업, 글로벌 톱10"이 되겠다는 전략목표를 설정, 공격적인 경영을 펼치고 있다.
▶주요서비스
KT는 각각의 세분 시장에 맞는 제품과 서비스들을 위치화시키고 있다. 차별화를 통해 자사의 제공물과 경쟁사들(SK Telecom, LG Telecom)의 제공물과는 다른 특성을 보이도록 노력하고 있다. 1318세대를 겨냥한 ‘BiGi, 1823세대를 겨냥한 ’NA, 2535세대를 겨냥한 메인(Main), 여성고객을 겨냥한 ‘Drama, 기업고객을 위한 비즈(Viz), N세대를 겨냥한 Magicⓝ, 모바일 이용 경제 생활자를 겨냥한 ’K-merce, 모바일 멀티미디어 이용자를 겨냥한 ‘Fimm 등 고객의 연령별, needs별로 부합되는 세분화된 브랜드 서비스를 제공하고 있으며, 무선인터넷 매직엔은 능률협회에서 실시한 네티즌 및 전문가대상 조사에서 최고의 유무선포털서비스로 선정되는 등 독보적인 무선인터넷 서비스로 자리 잡고 있다.
KT는 2등 업체로서 가입자 위주의 외형성장보다는 매출의 질적인 설장을 추구하여, 가입자당 매출액이 대폭 증가, 직원 1인당 서비스 매출약이 24억 원대를 기록함으로써 “동종업게에서 확고한 인적 생산성 1위”를 유지할 수 있었다. 특히 월드컵 공식 후원사로서 적극적인 스포츠광고를 통해 "Korea Team Fighting = KT"를 전세계에 전파하여, KT의 브랜드 이미지가 크게 상승하였으며, 브랜드 가치향상과 가입자 확보에도 크게 기여하였다.
▶전략 과제
- 굿타임 경영 기반으로 주도적 사업 추진을 통한 성장 극대화
KT는 “굿타임 경영”을 선포한 이래 통화 품질, 고객응대서비스, 단말기 등의 영역에서 끊임없이 고객 지향적으로 혁신적인 활동을 펼치며 번호이동성 및 010 시장에서의 주도권 확보를 통한 고객기반 확대와 무선데이터 서비스 성장력 확대를 추진하고 있다.