쌈지의 마케팅전략에 대하여
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hwp한 기업이 자신들이 생산한 제품을 판매하기위해서는 제품을 이용할 예비고객들을 구체적으로 조사하고 세분화해야하며 그 세분화 한 자료를 바탕으로 자신들의 제품이 가장 잘 판매될 수 있을 것 같은 집단을 목표로 하여 어떻게 하면 더 많은 고객들에게 자신들의 제품이 이용되고 그들의 인식에 어떠한 위치로 남을 수 있을 것인가를 끊임없이 연구하고 판촉행위를 해야 한다. 기업이라는 것은 일시적으로 제품을 생산하고 판매하는 것이 아니라 지속적으로 상업 활동을 해나가야 하기 때문에 자신들이 제품을 꾸준히 이용해 줄 고객이 절대적으로 필요하다. 따라서 기업 활동 중에서 자신들의 제품을 고객들에게 인식시키는 포지셔닝(POSITIONING-위상정립)이 가장 중요하다고 해도 과언이 아니다. 이런 면에서 비추어 볼 때, 쌈지는 포지셔닝을 성공적으로 했다고 생각한다.
먼저, 포지셔닝을 하는데 있어서 자신의 기업이 처한 내부적 외부적 환경을 파악하고 그에 맞는 전략적인 포지셔닝을 했다는 점이다. 쌈지의 경우 90년대 초까지의 국내 잡화시장은 뚜렷한 브랜드 없이 외국산 브랜드에 의한 핸드백들이 주류였던 가운데, 순수한 우리말로 주머니란 뜻을 가진 브랜드를 걸고 핸드백 시장에 기존에는 없었던 이미지로 새로운 시도를 통하여 자리매김을 하였다. 이를 보면 쌈지는 동종업계의 국내시장을 철저히 분석하고 틈새를 찾아내 성공적인 자리매김을 했다고 볼 수 있다.
두 번째로는 아트마케팅을 통해 상징적 이미지를 구축했다는 점이다.
쌈지는 「쌈지스페이스」,「쌈지길」,「쌈지페스티벌」등 다양한 공연과 미술전을 통해 문화를 통한 마케팅을 시도해왔다. 이는 고객들에게 쌈지하면 “독특한 공연자신들만이 공유하는 문화”라는 이미지를 떠올리게 함으로서 자신들만의 독특한 이미지를 문화와 예술이라는 간판을 내걸고 입지를 구축했다고 볼 수 있다.
세 번째로는 파격적인 모델을 통해 고객들의 감정적 요소를 자극했다는 점이다.
쌈지의 대표적인 모델은 팝 아티스트로 불리 우는 낸시 랭이라는 쌈지의 디자이너이다. 낸시 랭은 파격적인 의상과 획기적인 퍼포먼스를 펼치며 언제나 당당하게 자신의 의견을 솔직하고 과감하게 표현하기로 유명하다. 그 행위들은 언제나 화제를 끌어 모았고 그로 인해 쌈지의 브랜드이미지는 더욱 부각되었다. 남들과 다른 행동을 하기 때문에 언제나 주목받고 때문에 비난을 받기도 일수이다. 하지만 여성으로서 자신의 매력과 예술세계를 당당히 어필하고 있다는 점에서 여태까지 긍정적인 시선으로 주목받았다.
소비자는 자신이 구매한 제품으로부터 자신을 하려는 성향이 있다. 자신의 개성을 나타내기 위해, 제품의 이미지를 통해 자신을 나타내기 위해 제품을 구매하기 때문이다. 쌈지는 이러한 인간의 감정적 요소를 적절하게 자극해 낸시 랭의 당당한 여성이미지, 남들과는 다르고 독특하다는 이미지를 얻기 위해 쌈지의 가방을 구매하게끔 만들었다.
