분야
hwp1. 서론 ................................................................................2
1)월마트를 선정한 이유 ..................................................................2
2)월마트 소개 ..............................................................................2
3)월마트 연혁 ..............................................................................3
2. 본론 ................................................................................4
1)월마트의 창업자 샘 월튼 ..............................................................4
2)월마트의 창업자 샘월튼의 경영철학 .................................................4
3)월마트의 경영철학 ......................................................................4
3)월마트의 경영전략 ......................................................................5
1.ELC전략 ..........................................................................................5
2.ELP전략 ..........................................................................................5
3.협력업체와 관계강화 ...........................................................................5
4.사회활동 참여를 통한 이미지 전략 .........................................................6
5.하이테크 전략 ..................................................................................7
6.고객을 최우선하는 경영전략 .................................................................8
3. 결론.................................................................................9
1) 신개념 물류혁신 ......................................................................9
2) 온라인 서비스 개선 ..................................................................9
3) 이미지 제고를 위한 노력 ...........................................................10
4) 글로벌 환경에서의 구축 .............................................................10
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1. 서론
1) 월마트를 선정한 이유
마케팅을 배우면서 기업이 성장하기 위해서는 핵심역량과 CASH COW가 있어야 된다는 것을 알게 되었다. 그 중에서도 현금을 창출하는 사업은 기업에서 꼭 필요한 산업이라는 것을 우리는 IMF를 통해 핵심역량을 가지고 있어도 차입경영을 한다면 무너질 수밖에 없다는 사실을 체험할 수 있었다. 현대에서 많은 기업들이 CASH COW를 확보하기 위해서 유통분야에 많이 진출하고 있다. 평소 유통에 관심이 많았던 나는 조그만 소매상으로 시작해서 세계에서 가장 많은 매출액을 올리고 있는 월마트를 알고 있었다. 월마트가 단지 우리나라에서 실패했다고 생각했으나 아직 우리나라에는 본격적인 투자를 하지 않고 있다는 사실과 우리나라 유통분야의 1위인 이마트의 벤처마킹 대상이 월마트라는 점에서 간과할 수 없어 월마트를 선정하게 되었다.
2) 월마트 소개
미국의 유통 업체 월마트는 IBM이나 GE와 같은 거대 기업을 제치고 미국의 경제전문 잡지인 Fortune誌 선정 2004년 3월 세계에서 가장 많은 매출액을 올린 기업으로 2년 연속 1위를 차지했으며 기업과 소비자에게 있어 가장 존경받는 기업으로 선정되는 영광을 가지게 되었다. 유통에서 물류는 가장 많은 부분을 차지하고 있고 유통시장이 점차 확대되고 있는 현 시점에서 물류시스템의 필요성과 중요도가 크게 부각되지 않을 수 없다. 제품이 공급자로부터 소비자에게 전달되는 일련의 과정에서 생산측면의 원가절감에는 어느 정도의 한계가 있다는 것이 업계의 공통적인 생각이다. 따라서 효율적인 물류시스템만이 원가절감 뿐 아니라 유통구조의 변화와 혁신을 이끌 수 있는 것이다. 또한 큰 물류비를 절감하기 위해, 고객 요구의 변화에 빠르게 대응하기 위해 타 기업보다 고객서비스에서 비교우위를 갖기 위한 시장상황에 즉각적인 대처 역시 중요하다. 가격파괴는 창고 대 개방, 바겐세일, 재고정리 등과 같이 일시적인 기간에 걸쳐 행해지는 기존의 할인판매가 아니라 정상적인 품질의 상품에 대해 정상가격에서 대폭 인하된 저 가격을 1년 내내 유지하면서 대량으로 판매하는 방식을 말한다. 현재 이러한 가격파괴 현상은 전 세계적으로 폭넓은 범위에서 이뤄지고 있다. 더군다나 세계화와 유통시장 개방등 유통구조의 변화는 앞으로도 지속적으로 확대될 것으로 전망되고 있다. 이러한 흐름 속에서 현재 유통업계뿐만이 아닌 전산업계에서 주목하고 있는 기업이 있다, 그 기업이 바로 가격파괴현상의 선도기업으로 일컬어지는 미국의 체인스토어 월마트이다.
3) 월마트 연혁
1962년 미국 알칸사스주에 WAL-MART 매장 최초로 설립
1970년 WAL-MART의 물류센터 최초로 오픈
1983년 3월에 회원제 창고 클럽인 Sam’s Club 오픈(오클라호마주 미드웨스트 시티)
1987년 유럽의 HYPERMARKET을 모방하여 HYPERMART 오픈
1988년 WAL-MART SUPERCENTER 오픈 (미주리주 워싱턴)
