생산운영관리의 정의(생산운영기능, 생산운영시스템, 생산운영결정)
분야
hwpI. 생산운영기능
II. 생산운영시스템
III. 생산운영결정
1) 품질
2) 공정
3) 재고
* 참고문헌
생산운영관리의 내용은 시대의 흐름에 따라 그의 범위가 확대되었다. 과거에는 생산관리(production management), 즉 공장, 기계, 조립라인 등을 사용하는 작업방법이나 기법을 강조하는 제조관리(manufacturing management)를 의미하였다. 즉 제조기업에서 제품생산을 통한 가치창출활동에 국한하였다.
그러나 근래에는 제조과정에서 사용되는 생산개념이나 기법이 서비스를 제공하는 기업의 활동에도 폭넓게 적용되고 있다. 경제가 발전함에 따라 제조중심의 경제로부터 서비스중심의 경제로 이동하고 있기 때문이다. 그 결과 서비스업에 종사하는 노동인구도 제조업에 종사하는 인구보다 훨씬 많게 되었다. 따라서 과거의 생산관리내용에 서비스운영도 포함하기 위하여 생산 ․ 운영관리 또는 단순히 운영관리라는 용어를 사용한다. 서비스는 일반적으로 행위를 의미하는데 이를 제공하는 조직으로는 은행, 보험, 호텔, 병원, 식당, 도 ․ 소매, 운송, 레크리에이션, 교육, 정부 등을 들 수 있다.
따라서 생산운영관리(生産運營管理, operations management)는 노동, 자본, 자재 등과 같은 투입물을 제품 또는 서비스와 같은 산출물로 변환시키는 생산시스템의 설계와 운영 및 통제를 담당하는 분야라고 정의할 수 있다.
이와 같이 생산운영이란 투입물로부터 산출물로의 변환과정이라고 할 수 있다. 우리가 먹는 음식, 감상하는 영화, 물건을 파는 가게, 읽고 있는 이 책 등은 생산관리자(운영관리자)에 의해서 공급된다. 생산운영관리자는 은행, 병원, 학교, 공장, 정부기관 등에서도 발견된다. 이와 같이 생산운영은 인간의 기본적인 활동이다.
