![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-1](/thumb/78/77526-0001.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-2](/thumb/78/77526-0002.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-3](/thumb/78/77526-0003.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-4](/thumb/78/77526-0004.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-5](/thumb/78/77526-0005.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-6](/thumb/78/77526-0006.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-7](/thumb/78/77526-0007.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-8](/thumb/78/77526-0008.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-9](/thumb/78/77526-0009.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-10](/thumb/78/77526-0010.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-11](/thumb/78/77526-0011.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-12](/thumb/78/77526-0012.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-13](/thumb/78/77526-0013.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-14](/thumb/78/77526-0014.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-15](/thumb/78/77526-0015.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-16](/thumb/78/77526-0016.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-17](/thumb/78/77526-0017.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-18](/thumb/78/77526-0018.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-19](/thumb/78/77526-0019.gif)
![[인사관리] 인사관리분야에서의 지식경영의 도입과 운용 -(주)놀부의 사례-20](/thumb/78/77526-0020.gif)
분야
hwp2. 개발 관리
2.1 지식보고서: 전문분야에 대한 지식의 “깊이” 확충
2.2 시범수업: 다른 업무 분야에 대한 지식의 “폭” 확충
2.3 조직몰입도: 외식 전문가!!
2.4 외식 지식 데이터베이스: 새로운 수익 창출
2.5 새로운 형태의 지식 경영: COP
3. 멘토링 제도
3.1 멘토링 제도의 정의
3.2 멘토와 프로티지의 정의 및 관계
3.3 멘토링 시스템의 도입 배경
3.4 멘터의 선정과정
3.5. 멘터링의 종류와 구체적 절차
3.6. 멘터링 제도의 기능 및 효과
4. 보상 시스템
5. 평가 및 제언
6. 참고문헌
최근 많은 국내 기업들이 지식경영 시스템을 앞 다투어 도입하고 있다. 이는 과거의 경영 패러다임에 있어 기업 성공의 기준이 되었던 종업원 수나 매출 등의 자료만으로는 급변하는 경영 환경 속에서 장기적인 번영을 이룰 수 없게 되었기 때문이다. 이미 미국 기업의 80%, 유럽기업의 65%이상이 지식경영 시스템을 도입하였으며 특히 지식이 가치창출의 중요요소라는데 일치된 의견을 모으고 있다. 지식은 이제 고전적인 생산요소인 자본이나 노동보다 더 욱 중요한 기업가치 창출의 요소인 것이다.
지식경영이란 20세기 말의 학습조직 개념을 보완한 것으로서, 새로운 지식을 획득하거나 기존의 지식을 체계화하고, 이를 이전하고 공유함으로써 기업의 경쟁력을 높여 기업의 가치를 창출하는 새로운 기업 활동을 일컫는다. 이러한 지식 경영에 있어 핵심은 사람이다. 구성원들이 지식경영을 어떻게 받아들이고 얼마만큼 참여하느냐에 따라 지식경영의 성공여부가 판가름 나기 때문이다. 따라서 지식 경영에 있어 인사관리 측면의 체계적인 인재 육성 프로그램이 중요한 영역을 차지하게 된다.
주)놀부는 이러한 지식 경영을 외식업체 최초로 도입한 기업이다. 일반 제조기업과 달리 외식업체라는 특수성으로 지식 경영 시스템을 도입하는 데는 적지 않은 어려움이 있었다. 먼저 외식업을 3D산업으로 기피하는 일반인의 부정적인 인식 속에서 타 산업에 비해 인재를 유치하는 데 어려움이 따랐다.
2. 권석균
3. 권석균 (1995), “조직학습의 이론적 조망”, 『인사․조직연구』, 제3권, 제1호, 121-164.
4. 정명호 (1998), “지식경제시대의 조직: 지식시장과 지식공동체의 통합”, 『한성대학교 논문집』, 제22집, 109-136.
5. 정명호 (1999), “지식사회의 기업 지배구조: 변화방향과 쟁점”, 이선․좌승희․정광선․
6. 김용구(편),『한국 기업지배구조의 현재와 미래』, 미래경영개발연구원. (출간예정)
7. , DRUCKER, 1999, 21세기 북스
8. , 이순철: 삼성경제 연구소
