로그인 | 회원가입 | 장바구니 | 고객센터

대학레포트

마이페이지

충전하기

장바구니 0

레포트 > 경제경영계열

[인사관리] KOTRA 성과관리제도 사례분석

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2011.08.05
21페이지 / hwp
1,700원
51원 (구매자료 3% 적립)

자료 다운로드 네이버 로그인

추천자료

[인사관리] KOTRA 성과관리제도 사례분석

[행정] 기업식 정부의 예산개혁

[조직관리] 성과주의의 이론적 배경과 사례연구

[행정학] 고위 공무원단의 이해

[조직행동이론] LG Display 디스플레이 의 동기부여 전략

경제경영 근무성적평가 검찰청 사례

[인사관리] 삼성전자의 성과주의 보상제도

[인사관리] 롯데마트 시스템 소개 및 분석

[기업] 기업의 업무분석과 성공사례

[조직행동론] 포스코(Posco)의 조직 경영사례

소개글

[인사관리] KOTRA 성과관리제도 사례분석에 대한 자료입니다.

목 차
서론

본론
1. KOTRA소개

2-1. 성과관리제도 도입 배경

2-2. 균형성과표 발전과정

2-3. KOTRA의 성과관리 발전 단계별 특성, 효과 및 문제점

1) 도입기 : 2001년~2003년

2) 도입기 효과 및 문제점

3) 발전기 : 2004년~2006년

4) 발전기의 효과 및 문제점

5) 심화기 : 2007년부터 현재

6) 심화기의 효과

3. KOTRA 성과관리제도에 대한 평가 및 개선방향

1) 평가시스템에 대한 수용도 제고

2) 장기적 관점의 유효성 확보

결론

*MBO (Management By Objective, 목표관리법)의 개념

*BSC (Balanced Score card) 균형성과기록표의 개념

*다면평가

*KOTRA Money제도 (KM 제도)

*MBO와 BSC의 비교

*다면평가제도 시행 과정
1. 평정자군 선정 방법

2. 평정자 선정 방법

3. 평정방식

4. 평정점 산출방식

5. 평정요소와 비중

6. 평정의 객관성 및 공정성 제고장치

본문내용

3) 발전기 : 2004년~2006년
발전기에 접어들면서 KOTRA의 경영환경이 변화하였다. 산업기술이 급격하게 변화함에 따라 KOTRA의 기능을 확대해야 한다는 요구가 높아졌다. 전통적인 상품에 대한 수술 진흥활동 이외에도 IT, 서비스, 문화상품에 대한 수출 지원과 같은 폭넓은 전략산업을 지원해야 하는 사회적 요구가 확대되었다. 이러한 경영환경 변화는 기존의 밀어내기식(push system)
업무프로세스를 넘어서 다양한 사업에 대한 고객의 요구를 견인하는 방식(pull system)으로
각종 사업을 추진하고 이러한 사업추진이 고객의 수출 및 투자유치라는 실제 성과로 직결될
수 있도록 사업 및 업무 프로세스를 혁신해야 한다는 요구로 이어졌다.
경영환경의 변화와 함께 도입기 성과관리제도의 운영 과정에서 나타난 문제점에 대해
개선 필요성이 제기되었다. 성과관리제도의 운영 과정에서 나타난 문제점과 의견을 수렴하여 개선과정에 반영함으로써, 수용도와 적합성을 증진시키기 위한 소통의 필요성이 높아졌다.
발전기에는 도입기 평가시스템에서 나타난 문제점을 보완하여 안정화시키기 위한 노력을 기울여 BSC시스템을 정착시키고 지속적인 혁신을 수행할 수 있는 조직을 만들기 위한 기반을 마련하는데 목표를 두었다. 이러한 목표는 2004년 KOTRA 경영혁신 2기의 시작과 연계되어, BSC를 조직운영 및 경영활동에 활용함으로써 조직의 지속적이고 장기적인 발전을 도모하려 하였다.
발전기에서는 KOTRA의 대내외 환경 변화를 성과관리제도에 반영하기 위해, 전략적 가치체계를 정비하였다. 변화된 경영환경에 대응하고 지속적인 혁신조직으로서의 기반을 공고히 하기 위해 2004년에는 '고객중심의 가치혁신을 실천하는 초일류 무역 투자 전문기업'이 라는 비전을 새롭게 설정하였다. 새로운 비전을 달성하기 위한 중단기 경영목표를 설정하였으며, 경영목표를 달성하기 위한 평가지표를 개발하였다. 2004년에 새롭게 설정한 비전을 반

#사례분석 #인사관리 #관리 #성과관리제도 #성과

오늘 본 자료

오늘 본 자료가 없습니다.

이 분야 인기자료

이 분야 신규자료

슬롯 머신

[인사관리] KOTRA 성과관리제도 사례분석