![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-1](/thumb/52/51608-0001.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-2](/thumb/52/51608-0002.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-3](/thumb/52/51608-0003.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-4](/thumb/52/51608-0004.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-5](/thumb/52/51608-0005.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-6](/thumb/52/51608-0006.gif)
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![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-8](/thumb/52/51608-0008.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-9](/thumb/52/51608-0009.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-10](/thumb/52/51608-0010.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-11](/thumb/52/51608-0011.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-12](/thumb/52/51608-0012.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-13](/thumb/52/51608-0013.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-14](/thumb/52/51608-0014.gif)
![[호텔경영]르네상스 호텔 분석-15](/thumb/52/51608-0015.gif)
분야
hwpⅡ. 상황분석 …… 1
1. 기업자원분석 ……1
2. 거시환경분석 ……4
3. 경쟁사분석
Ⅲ. SWOT분석 …… 9
Ⅳ. 기업의 목표설정 …… 9
Ⅴ. 시장세분화전략 …… 9
1. 인구통계적 세분화 ……9
2. 심리적 및 구매행동적 세분화 ……10
Ⅵ. 표적시장전략 …… 10
1. 동북아 비즈니스 고객 ……10
2. 중상층 내국인 ……10
Ⅶ. 포지셔닝 전략 …… 11
Ⅷ. 마케팅 믹스 전략 …… 11
1. 연출믹스 ……11
2. 서비스/ 관계마케팅 ……12
3. 가격 전략 ……12
4. 촉진 전략 ……13
Ⅸ. 사후전략 …… 13
1. 제품/내부 마케팅에 대한 사후전략 13
2. 사후 판매 촉진 행동전략 ……14
# 참고자료
1. 제품 / 내부 마케팅에 대한 사후전략
⇒서울 특급 호텔직원의 이직률, 근속년수, 평균연령을 살펴보면 르네상스의 평균연령은 11개 기준으로 6위(37.3세)를 기록하고 있으며, 평균 근속년수는 10.2년으로 5위이다. 그러나 정작 호텔산업에서 예민한 부분인 이직률에 있어서는 11개 업체 중 1위이다.
이는 이직관리 비용의 발생, 생산성 저하, 숙련인력의 손실 등의 역기능을 초래하기에 상당히 민감한 부분이다. 또한 르네상스 관계자와의 인터뷰를 통해 알게 된 연공서열 중심의 승진제도로 인한 종사원들의 사기저하가 그에 기인한 것으로 보인다.
타 학생들에게 많은 도움이 되었으면 한다
