![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-1](/thumb/51/50347-0001.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-2](/thumb/51/50347-0002.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-3](/thumb/51/50347-0003.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-4](/thumb/51/50347-0004.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-5](/thumb/51/50347-0005.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-6](/thumb/51/50347-0006.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-7](/thumb/51/50347-0007.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-8](/thumb/51/50347-0008.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-9](/thumb/51/50347-0009.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-10](/thumb/51/50347-0010.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-11](/thumb/51/50347-0011.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-12](/thumb/51/50347-0012.gif)
![[소비자행동] TV홈쇼핑중독 원인과 해결방안-13](/thumb/51/50347-0013.gif)
분야
hwp1. 왜 TV 홈쇼핑인가
2. 홈쇼핑 중독의 정의
Ⅱ.본론
1. 홈쇼핑 중독의 원인
1) 개인적 영향요인
2) 환경적 영향요인
3) 기업의 마케팅 전략
2. 설문조사를 바탕으로 한 홈쇼핑 구매 실태 결과
1)가설
2) 인구 통계적 특성
3) TV홈쇼핑 시청에 관한 질문
4) 홈쇼핑을 통한 상품 구매에 대한 질문
5) 최근 홈쇼핑을 통해 구입한 상품 현황 및 구입결정 요소
6) 홈쇼핑 구매 시 사전 계획 여부에 관한 질문
7)결론
8) 홈쇼핑 중독자들의 구매의사결정과정의 특징
Ⅲ. 결론
1. 홈쇼핑 중독 해결방안
1) 홈쇼핑중독을 막는 제도적인 측면
2) 홈쇼핑 중독을 해결하는 직접방안
2. 앞으로의 TV홈쇼핑
‘사은품이나 경품을 끼워주니까 2배의 혜택을 누린다’,‘값이 싸고 카드 무이자 할부가 가능해서 부담이 없다’ TV홈쇼핑을 이용하는 고객들의 말이다. 최근 TV홈쇼핑은 소비자의 다양한 수요를 충족시키는 한편 편리한 구매방식을 채택하며 갈수록 인기를 더하고 있다. 홈쇼핑 전문업체들은 소비자가 원하는 제품을 쉽고도 값싸게 구입할 수 있다는 장점과 시중 일반가격에 비해 할인율이 크다는 이점을 내세워 구매를 유도하고 있다. 그로 인해 폭발적인 성장세를 이어가고 있는 홈쇼핑. 그 화려한 고속 성장의 이면에는 충동구매와 홈쇼핑 중독이라는 부작용이 숨어있다. 홈쇼핑 업체들의 “일단 팔고 보자”는 전략이 소비자들에게 비합리적인 소비 행태를 부추기는 것이다.
실제로 충동구매 때문에 가정 불화를 일으킨 ‘홈쇼핑 중독자’들도 많다고 한다. 주부 김모(38)씨는 지난해 연말 1200여만원 어치를 홈쇼핑에서 구입했다가 집안이 발칵 뒤집혔다. 김씨는 이후에도 홈쇼핑에서 매월 수백만원대의 물품을 구입했다가 가족들의 반발이 두려워 이를 취소하거나 반품하는 일을 반복했다고 한다. 김씨는 “처음엔 사은품 때문에 구입하기 시작했는데 이제는 하루라도 홈쇼핑을 보지 않으면 우울해지고 두통이 생길 정도”라고 호소했다. 김씨의 가족들은 “왜 반품 고객 등에 대해서는 관리를 하면서, 쇼핑중독 고객을 관리하지 않느냐”며 불만을 토로했다.
