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레포트 > 경제경영계열

[생산관리] GS 리테일 VS 세븐일레븐 사례 분석

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레포트 > 경제경영계열
2011.01.26
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소개글

[생산관리] GS 리테일 VS 세븐일레븐 사례 분석에 대한 자료입니다.

목 차
Ⅰ. GS 리테일
1. 회사 소개
2. 사업 분야
3. GS리테일 물류혁신 세부 추진 전략
4. GS리테일 물류 시스템

Ⅱ. 세븐 일레븐
1. 회사 소개
2. 재고관리
3. 설비관리
4. 운송관리
5. 정보관리
6. 코리아 세븐일레븐

Ⅲ. 결 론

본문내용

4) VMI(Vendor Managed Inventory, 공급자 주도 재고관리)
CAO 발주방식에서 VMI를 통한 공급업체와 협력관계를 확대하여 상품의 신선도 향상과 매출신장을 도모하고자 함.

(4) 전문화

1) 아웃소싱 운영 물류지표
아웃소싱 형태는 센터위탁운영, 수 / 배송, 인력운영으로 나누어지며 미용과 서비스 수준이 기대수준에 부합해감에 따라 점차 확대하고자 함.

2) 물류서비스 차별화
“서비스 혁신 2×2”달성을 위한 다양한 서비스 가치창출활동을 전개.

3) 해피콜 제도
물류서비스 불만족 사항 발생시 24시간내 문의사항에 대하여 답변 및 조치를 취하도록 운영함으로써 신속한 물류서비스 제공과 고객만족을 극대화함.

참고문헌

참고문헌

유통의 맥 - 류세종 저, 새로운제안 , 2010
공급사슬관리 - 권오경 저, 박영사, 2010
세븐일레븐의 상식파괴 경영학 - 가쓰미아키라, 이정환 역, 더난출판사, 2007
사례로 배우는 일본 유통 - 김현철, 최상철, 법문사, 2006
불황이 즐겁다? - 가쓰미 아키라, 송원재 역, 새로운사람들, 2003
세븐일레븐의 경영신화 - 이토 마사토시, 남혜승 역, 집사재, 2002
세븐일레븐의 유통혁명 - 오카다 도모유키, 김성혁 역, 세종서적, 1994
“PDI 마무리되면 복합 물류시스템 구축” [중앙일보 2010]
GS리테일 물류혁신 사례, 2006-11-07, 대한민국 물류대상
2010년 유통업계 넘버3 장밋빛 야심 :GS리테일, 편의점에서 백화점까지 공격경영 출범…'드러그 스토어' 등 신사업에도 진출 /황재성, 주간동아.
GS리테일 IT조직, 유통업계 최초 CMMI 레벨4 획득, [파이낸셜뉴스 2006-11-10 ]
[CIO BIZ+] Case Study -GS리테일 녹색물류 혁신 전자신문 IT/과학 [2010-07-19]
gs리테일 홈페이지 //www.gsretail.com/
세븐일레븐 홈페이지 //www.7-eleven.co.kr/
시스네트유통소식 //www.sisnet.co.kr
상공회의소 //www.korcham.net

#생산관리 #VS #리테일 #GS #세븐일레븐

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