분야
docxII. 서론
I. 기관개괄
1. 기관의 존재의의
2. 기관의 역사
3. 기관이 전달하는 서비스
II. Target Service-CES소개
III. 조사연구방법
III. 본론
Ⅰ. 거시적 구조
1. 관련기관과의 구조파악
2. 분석
Ⅱ. 미시적 구조
1. 조직체계와 그 특징
2. 조직 세부 분석
3. 조직운영의 특성
4. 분석
Ⅲ. 굿네이버스의 의사결정 구조파악
1. 굿네이버스의 구조에 따른 의사결정의 특징
2. 굿네이버스의 구조의 특징
3. 의사결정구조
4. CES 프로그램이 형성되기까지의 의사결정
5. 분석
Ⅳ. CES 서비스전달체계
1. 서비스 구조 및 업무
2. 서비스 의사결정과정
3. 분석
IV. 결론
1. CES에 영향을 미치는 기관의 행정적 특징
2. 조사연구의 한계점
Ⅴ. Reference
다음은 굿네이버스의 전체적인 구조파악이다. 앞서 조직도를 설명하였는데, 그 설명을 간단히 도식화 한 것이다. 굿네이버스는 NGO단체로서의 굿네이버스 업무와 아동보호전문기관의 업무를 전담하고 있다. 즉, 한 사무실에서 두 가지 기관의 업무를 담당하고 있는 것이다. 이에 따라 두 기관의 상임 기관이라 할 수 있는 본부 굿네이버스와 중앙 아동보호전문기관을 두고 있다. 또한 공간적인 구분으로 굿네이버스 사무실, 홈 그룹, 해도 지역아동센터, 청림 지역아동센터 등 총 네 곳으로 기관이 나뉘어진다.
1. 굿네이버스의 구조의 특징
1) 상위기관의 존재: 굿네이버스의 업무를 지시하는 본부 굿네이버스와 아동보호전문기관의 업무를 지위하는 중앙 아동보호전문기관이라는 서로 다른 상위기관 두 곳이 존재한다.
2) 한 집단의 네 곳의 공간 분리: 역할에 따라 공간이 포항 지역에 총 네 곳으로 분리되어 있다. 포항지역 굿네이버스 전체 사무실(포항시 오광장 근처)과 홈그룹 (포항시 **동에 위치), 해도 지역아동센터, 청림 지역아동센터로 구분되어 있다.
3) 구조적 특징이 의사결정에 미치는 영향
(1) 포항지역 굿네이버스에서 실시하는 대부분의 사업 모두 상위 기관 (본부 굿네이버스와 중앙 아동보호전문 기관 )에서 구체적 목표의 설정, 관련정보 수집 및 가용자원 검토, 목표달성을 위한 대안적 방법 모색, 대안의 실시조건 및 기대효과 평가, 최종대안의 선택까지 결정되어 굿네이버스로 하달된다. 이때 구체적 실행계획 수립과 실행이 포항지역 굿네이버스의 역할이다.
(2) 한 집단이 네 곳의 공간으로 분리됨에 따라 상호 업무 보고가 제대로 이루어 지지 않는다면, 자칫 네 기관으로의 분리가 될 수 있다. 따라서 포항지역 굿네이버스는 의사소통의 중요성이 더욱 강조된다. 이에 따라 일주일에 한 번씩 주간업무회의를 갖는다.
1. 의사결정구조
1) 정형적 의사결정
회의 대상 횟수 내용
연 사업계획회의 모든 직원 매년 말 매년 말 사업계획서 작성을 위해 모든 직원이 참여하여 이루어지는 회의. 본부 굿네이버스에서 포항지역 굿네이버스로 업무별 보고 및 지시가 전달되며 이에 따라 사업계획서가 작성된다. 이때 사업계획서의 작성은 교육홍보팀 팀장을 중심으로 작성된다.
업무분장회의 모든 직원 매년 초 매년 초 년간 사업계획을 바탕으로 팀별 업무를 분담하는 회의. 내부의 회의를 거쳐서 지부장 및 팀장의 평가 아래 업무를 분장한다. 회의를 통해 업무를 결정하며, 회의 이후에도 또 다른 회의 아래 업무 변경이 가능하다.
최성재, 남기민 [사회복지행정론] 2006
중앙아동보호전문기관 //www.korea1391.org/
포항아동보호전문기관 //www.goodneighbors.kr/local/pohang/
국회법률지식정보시스템 //likms.assembly.go.kr/law
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