소개글
[경영]페덱스 서비스경영에 대한 자료입니다.
목차
FedEx 소개
FedEx는 어떤 기업인가?
FedEx가 제공하는 것;
아태 지역에서의 FedEx 역사
FedEx의 현황
FedEx Corp.의 구성
FedEx Express기본 조직
페덱스의 대략적인 연혁
프레드 스미스 페더럴익스프레스 회장
페덱스와 그 외의 운송회사
FedEx의 서비스
Fedex의 서비스 종류.
FedEx의 기업철학
Federal Express 사례가 주는 전략적 교훈 및 결론
본문내용
FedEx 소개
FedEx는 어떤 기업인가?
운송에 있어 최고를 자랑하는 FedEx Corporation의 한 부분인 FedEx는 전세계 국민 총생산액의 90%를 생산하는 지역들을 통관서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비스로 24 - 48 시간내에 Door-to-Door 서비스로 연결합니다.
하루에 330만개 이상의 화물을 전 세계 211개국에 신속하고 정확하게 배달하는 FedEx만의 네트워크만 봐도 역시 세계 최대의 특급 운송 회사임을 알 수 있습니다. 143,000명 이상의 종업원과 43,000지역의 사무소, 640여대의 항공기 그리고 45,000여대의 차량으로 이루어진 FedEx의 네트워크 파워- 바로 그 파워가 FedEx PowerShip, FedEx interNetShip 등의 첨단 네트워크를 통해 백만명 이상의 고객과 긴말한 관계를 유지하게 만듭니다.