분야
hwp2. 경쟁력을 확보한 브랜드를 위한 시장 세분화와 표적시장 선정
1) 제품 사용에 기반한 접근 방법
(1) 현재 브랜드 사용자를 활용하는 전략
(2) 경쟁사의 고객을 활용하는 전략
(3) 제품군 비사용자를 활용하는 전략
가. 진입점을 토한 표적시장 선정
나. 제품군 성장을 활용한 표적시장선정
다. 경쟁사 분석을 통한 표적시장선정
(4) 제품 사용과 관련된 요인에 기반한 접근 방법
(5) 연령에 따른 전략
(6) 사회계층에 따른 전략
(7) 성별에 따른 전략
(8) 지리적 위치에 따른 전략
(9) 심리 통계학적 분석에 따른 전략
(10) 역할에 따른 전략
3.새로운 시장에서 기존의 핵심 역량을 활용하기 위한 시장세분화와
표적시장 선정
(1) 운영의 탁월성 (operational Excellence)
(2) 제품의 주도성 (Product Leadership)
(3) 고객의 친밀성 ( Customer Intimacy)
4. 가치창출 방식에 기반 한 시장세분화와 표적시장 선정
5. 새로운 사업을 시작할 때의 시장 세분화와 표적시장 선정
6. 표적 시장선정의 역학
(3) 제품군 비사용자를 활용하는 전략
: 시장이 이미 포화상태이거나 경쟁자의 시장으로 침투할 기회가 좋지 않아서
현재 사용자들의 소비를 늘리는 것이 더 이상 실행 가능한 성장 전략이 아닐 경우,
그 제품을 사용하지 않는 잠재고객들을 대상으로 한 마케팅 기회를 분석해 보는 것이
적절하겠다.
가. 진입점을 토한 표적시장 선정
평생동안 언젠가는 이 제품군 시장에 진입하게 될 사람들을 대상으로 한다.
♣이 전략이 효과적일 조건: 1. 브랜드 침투 수준
2. 높은 충성도가 있어야한다.
나. 제품군 성장을 활용한 표적시장선정
: 제품군 시장 자체의 규모를 키우는 것.
➜ 그 브랜드가 속해 있는 제품군을 활용할 의사가 전혀 없는 개인들에게
초점을 맞춘다.
➜ 제품군 사장의 경계에 위치한 경쟁자들의 움직임을 주시할 필요가 있다.
➜ 포화정도를 평가하기 위해서는 소비자들이 그 제품을 사용하지 않는
이유에 대해서 명백하게 밝혀줄 수 있는 실제 자료를 살펴보아야 한다.
➜시장의 포화정도와 제품군 성장 전략의 적합함에 대한 깊이 있는 이해는
제품군 시장 전체의 시장 성과와 비교해서 그 브랜드의 시장 성과가 어느
정도인지를 평가함으로써 가능.
♣이 전략의 사용 시기: 특정 제품군 시장이 아직 포화 상태에 달하지 않았을 때나,
새로 창출된 제품군에 대한 수요가 자신의 브랜드 구매로 이어지게 할 수단을
가지고 있다고 믿을 경우에 적절.
※강한 영업 인력을 보유한 기업이라면
1. 광고를 통해 제품군 전체의 수요를 늘려야한다.
2. 강력한 영업인력을 활용 ➜ 늘어난 제품군 수요를 자사의 수요로 연결
다. 경쟁사 분석을 통한 표적시장선정
: 표적시장을 선정할 때는 소비자들이 경쟁자 브랜드에 어떻게 반응 하는가
고려되어야한다.
➜ 특정 표적시장에 대한 그 브랜드의 시장 성과를 제품군 전체의 시장성과와
비교함으로써 이루어진다.
