소개글
삼성전자의 스마트폰 마케팅전략에 대한 자료입니다.
목차
스마트폰이란?
STP 전략
4P전략
결론
본문내용
스마트폰 시장의 중요성
스마트폰은 유비쿼터스(ubiquitous) 생활환경의 구축이라는 장기적인 목표로 가는 과정
스마트폰에서 성과를 내지 못하면
글로벌 휴대폰 시장에서 뒤쳐지게 됨
*삼성전자의 비전: 디지털 컨버전스 혁명을
주도하는 초일류 기업달성 (변화선도)
SWOT Analysis
Strengths
-국내 이동통신사와의 관계
-다양한 제품군
-뛰어난 성능
-After Service 센터의 접근성
Weaknesses
-아이폰이 가진 경쟁력
(brand loyalty, design, appstore, UI, price)
Opportunities
-전체 휴대폰 시장에서 스마트폰 점유율
은 14%에 불과
-앞으로의 technology trend
(휴대폰과 연계하는 기술)
Threats
-타 휴대폰 제조사 (노키아, RIM, 애플…)
-노트북 컴퓨터
-TV
-기타 엔터테인먼트 시장
STP전략 -Segmentation
현재는 30,40대가 스마트폰 사용자 주를 이루나,
앞으로 20대 사이에서 수요가 급증할 것으로 예상
Why?
스마트폰은 ‘업무용’이라는 느낌이 강하지만 실제로는 멀티미디어&인터넷과 친근한 세대에게 더욱 어울리는 기기
20대 고객은 놓칠 수 없는 시장! : 단, 스마트폰 활용도에대한 PR과 저렴한 데이터이용료 + 편리한 무선 인터넷 환경은 필수!!
Segmentation
라이프스타일(VALS기준):
-Thinkers (만족스러운 품질과 기능, 가치를 지닌 상품을 선호)
-Achievers (성취를 지향하는 사람들로 자신의 성공을 보여줄 수 있는 유명상품 선호)
-Experiencers (젊고 생동감있고 열정적인 사람들)
-Early Adopters
-Opinion Leaders