[마케팅관리]LG Telecom 의 광고분석과 향후전략

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레포트 > 경제경영계열
2003.10.21
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소개글

[마케팅관리]LG Telecom 의 광고분석과 향후전략에 대한 자료입니다.

1. 광고

1) 초기광고

2) 2000년대 광고
3) 카이
4) 일년의 공백 후 리런칭 광고
5) 카이 홀맨
5) 현재 광고

2. PR 과 브랜드 이미지

3. 판매 촉진
1) 컨테스트와 경품
2) 프리미엄
3) 시용
4) 홈페이지를 이용한 촉진

4. 대안 설정
1) 광고의 다양화
2) 인적판매와 이벤트
3) LG 와의 공조
4) 연령/ 성별 타켓의 다양화
5) 전략폰 개발
6) 해외 진출과 무선인터넷 사업에 집중
7) 문화마케팅

본문내용

1. 광고

1) 초기광고

LG텔레콤의 광고는 1998년부터 시작 되었다. 초기에는 풀질이나 요금제 같은 구체적인 홍보보다는 이미지를 구축할 수 있는 광고들이 주를 이루었다. LG텔레콤 광고는 경쟁사들에 비해 상대적으로 기성 세대를 중심으로 마케팅 활동을 벌여왔다. 공전의 히트 광고인 김승우, 이미연 주연의 '사랑의 019-아빠편'에 이어 영화배우인 박중훈 씨를 기용, 386세대를 메인 타겟으로 하는 '수퍼클래스'광고 등이 대표적이다.
지금은 이혼한 김승우 이미연 커플의 아빠편은 김승우가 촬영 도중 비를 피하고 있을 찰라 집에 있던 이미연이 전화를 해서 아기 입에 전화기를 갖다대면 아기가 "아빠 아빠빠빠빠!!"하는 CF로서 당시 많은 화제를 일으켰으며 많은 감동과 흐뭇한 웃음을 전해 주었다.
하지만 경쟁사에 비해 보수적인 이미지로 최근 이동통신 최대 고객인 N세대로부터는 외면받을 수밖에 없다. 그 시기 경쟁사의 N세대 공략용 브랜드는 많은 가입자를 유치하며 승승 장구하고 있었습니다. LG텔레콤은 회사 스스로 과감한 변신이 필요한 시점임을 인식했다.

요즈음 TV에서 대학생이나 회사원이 등장하여서 핸드폰 요금이라던지 부가 서비스에 대한 불만을 토로하고 다음으로 배용준이 등장하여 고객의 상식에서 생각하겠다는 CF를 볼 수 있다.

이는 타사 서비스와는 차별적으로 고객의 입장을 적극 수용하겠다는 LG 텔레콤의 의지를 보여주는 것이다.이 외에도 전지현이 등장하여 솜사탕을 한아름 안고는 내 카드가 아닌 서비스도 LG 텔레콤이라면 받을 수 있다는 광고를 하고 있다.

이 것은 전편의 대학생이 카드 서비스를 통합해 달라는 상식에서의 문제제기를 수용한 것으로서 소비자들에게 LG텔레콤이 광고만이 아닌 실제로 소비자들의 의견을 적극 수렴한다는 것을 직접적으로 보여줌으로서 신뢰도를 높이고 있다.

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