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레포트 > 경제경영계열

[경영정보시스템, mis] 베네통 benetton 월드투명성을 기반으로 한 경영정보시스템의 구축

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2009.02.10
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소개글

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1.베네통 그룹 소개

2. 베네통의 공급사슬체계(SCM) 관련 경영정보시스템
(1) 신속대응체계 (Quick Response)
(2) 전자문서교환 체계 (Electronic Data Interchange)
(3) 무선식별시스템(Radio Frequency Identification)

3. 베네통의 고객경험관리체계(CEM)관련 경영정보시스템
(1) 베네통 플레이
(2) 베네통 토크
(3) 베네통 피팅룸

4. 발표를 마치며

본문내용

The Benetton Group

United Colors of Benetton

현재 120여개국 5천여개 매장 소유

매년 1억 50벌 이상의 옷을 판매

해마다 선보이는 1천 5백여종의 신제품 광고보다 트렌드와 문화코드를
타깃으로 한 광고로 브랜드 인지도를 높이고 있는 이태리 의류생산/판매기업

계절마다 250여 색상과 3,300여종의 제품을 전세계 80여개의 판매대리인에게 독점 공급

베네통의 SCM관련 경영정보시스템의 구축

“우리는 매장을 컨트롤할 필요가 없습니다. 단지 정보만 파악하고자 할 뿐입니다”

1.신속대응체계(Quick Response System)

80년대 중반 미국의 의류업계와 유통업체가 상호협력하여
생산, 유통관계의 거래 당사자의 협력아래 소비자에게 적절한 시기에
적절한 양을 적정한 가격으로 제공하는 것으로 목표로 하는 시스템

소비자의 개성화나 가격지향 시대에 적응하기 위해 기업의 거래선과
공동으로 실시하는 리엔지니어링의 개념

참고문헌

베네통과 시세이도 - 젊음에게 말한다, 로치아노 베네통/후쿠하라 요시하루 지음,
김창남 옮김, 생각의 나무 (2003)

◆ 경영정보시스템, 조남재/노규성, 세영사

◆ 고객 경험 관리를 통한 기업 가치 극대화에 관한 연구, 김한신

◆ 기업이 네티즌과의 친밀감을 높이는 6가지 방법, 삼성경제연구소

◆ 베네통 그룹 홈페이지www.benetton.com

◆ Supply Chain management 개념과 사례, 김태현

◆ 물류관리와 물류정보, 이문재

◆ 차별화지연을 통한 서비스기업의 유연성 확보, 원석희

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