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[조직행동론] 13장 4절 제4유형의 리더십이론에 대한 자료입니다.
목차
제 4절 제4유형의 리더십이론
4.1 제4유형: 리더십은 상황적합성이다(Ⅰ).
1. Fiedler의 리더십 상황모델
2. 경로-목표이론
3. Hersey와 Blanchard의 상황적 리더십 이론(Situational Leadership Theory)
[참고문헌]
본문내용
제 4절 제4유형의 리더십이론
4.1 제4유형: 리더십은 상황적합성이다(Ⅰ).
상황적합적 이론들의 특징 : 상황이란 무엇인가 하는 점과 어떤 상황에서 일 중심 스타일이 유효하며 또 어떤 상황에서는 관계중심 스타일이 더 유효한가를 상황적합 이론들에서는 구체적으로 밝히고 있음
1. Fiedler의 리더십 상황모델
1) Fiedler의 리더십 상황모델
상황을 고려한 최초의 리더십 이론
집단의 성과는 과업동기 또는 관계동기라고 불리우는 리더의 성격적 특성(personality trait)과 리더십 상황의 “호의성(favorableness)"간의 적합화(match)정도에 잘려 있다고 주장.
리더의 성격특성은 LPC(Least Preferred Co-Worker) 설문에 의하여 측정된다.
응답을 합한 수치가 높을수록 “관계지향적 리더십”에 해당하고 낮을수록“관계지향적리더십”에 해당된다.
LPC설문
귀하가 지금까지 함께 일했던 사람들 중에서 가장 같이 일하고 싶지 않은 사람을 한사람 생각해 내고 그(녀)에 대해서 아래에 평가하시오.
점수
쾌활한 사람
87654321
쾌활하지 못한 사람
친절하고 다정한 사람
87654321
불친절하고 다정하지 못함 사람
잘 거부하는 사람
12345678
수용적인 사람
긴장하고 있는 사람
12345678
긴장을 풀고 여유 있는 사람
거리를 두는 사람
12345678
친근한 사람
냉담한 사람
12345678
다정한 사람
지원적인 사람
87654321
적대적인 사람
따분해 하는 사람
12345678
흥미를 잘 느끼는 사람
싸우기 좋아하는 사람
12345678
화목하고 잘 조화하는 사람
우울한 사람
12345678
늘 즐거워하는 사람
서슴치 않고 개방적인 사람
87654321
주저하고 폐쇄적인 사람
험담을 잘하는 사람
12345678
너그럽고 관대한 사람
신뢰할 수 없는 사람
12345678
신뢰할 만한 사람
사려 깊은 사람
87654321
사려 깊지 못한 사람
심술궂고 비열한 사람
12345678
점잖고 신사적인 사람
마음에 맞는 사람
87654321
마음에 맞지 않는 사람
성실하지 않은 사람
12345678
성실한 사람
친절한 사람
87654321
불친절한 사람
총점
✶ 귀하의 점수가 64점 이상이면 관계지향적 스타일이고 57점 이하이면 과업지향적 스타일이다.
▣ 과업을 중시하는 사람이라면 ‘같이 일하고 싶지 않은 사람’을 사실 그대로 좋지 않게 평가할 것이므로 낮은 점수의 LPC를 과업지향적 리더십이라고 볼 수 있다.
< 표13-6>
변수명
정의
리더-구성원 관계
집단의 구성원들이 리더를 신뢰하고 좋아하며 그(녀)의 말을 기꺼이 따르려는 정도를 뜻하며, 가장 중요한 상황 변수이다.
과업구조
두 번째로 중요한 상황변수로서 다음과 같은 내용을 포함한다.
①과업의 요구조건들이 얼마나 명백히 정해져 있는가 하는 것
(즉, 목표명료성).
②어떤 과업을 수행하는 데 사용될 수 있는 과업수행 방법의 수
(목표-경로의 다양성)
③과업을 수행하고 나서 그 결과를 알 수 있는 정도(검증가능성)
④과업에 대한 최적의 해답이나 결과를 존재하는 정도(구체성)
직위권력
리더가 갖고 있는 직위에 집단구성원들을 지도하고 평가하고 상과 벌을 줄 수 있는 권한이 주어진 정도
( 표 그림 13-9)
2) Fiedler의 리더십 상황모델 내용
▪ 상호의존성이 중간정도일 때에는(Ⅳ,Ⅴ,Ⅵ상황들) 보다 관용적이고 관계지향적인 리더십 스타일이 최적이라고 한다.
▪ 하급자들이 리더를 보통정도 호의적으로 대해주고 리더가 어느 정도 권력을 갖고 있으며 하위자들이 수행하는 과업이 약간 애매한 상황에서는 관계중심적 리더십이 최선의 결과를 낳는다.
▪ 반대로, 상황이 아주 호의적이든가(상황Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ)또는 비호의적일 때(상황Ⅶ,Ⅷ)에는 과업중심적 리더십 스타일이 최선의 성과를 가져다준다고 한다.
▪ LPC점수가 낮을수록, 리더가 과업지향적일수록 성과가 높아지며 상황 Ⅳ,Ⅴ,Ⅵ에서는 높은 LPC점수를 보이는 관계중심적 리더십이 높은 성과와 관련된다는 것이다.
3) Fiedler의 리더십 상황모델 문제점
➀ LPC 설문에 심각한 문제가 있다. 실증적 연구에 근거하여 사후적으로 LPC에 대한 해석이 가하여졌을 뿐, 사전적 이론이나 계획에 의하여 만들어진 변수가 아니다. 그러다 보니 실증연구 결과가 다르게 나올 때마다 LPC에 대한 해석이 바뀔 수 밖에 없었으며, 이것이 본 이론의 최대 약점이 되었다.
➁ 조절변인(상황변수)의 선택과 적용에 문제가 있다. 이론상으로는 리더-성원 관계, 과업구조, 직위권력 등을 조절변인으로 주장하여 왔으나, 구체적 실증연구에 있어서는 다른 변수로 대체 사용되는 경우가 많았고, 상호호의성 측정지수도 다양하게 사용되어 왔다.
➂ 메타분석 연구에 따르면, 실험연구의 경우 상황 Ⅱ에 문제가 있고 현장연구들인 경우에는, 상황 Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅶ, 그리고 Ⅷ에 있어 단지 부분적인 지지밖에
참고문헌
백기복 [조직행동연구 pp 422~439] (창민사 2008)