[현대 M 카드의 마케팅 분석] 현대M카드의 마케팅 분석

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레포트 > 경제경영계열
2006.12.10
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소개글

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1. 제품 개요
-제품 소개
-제품 현황
-성공 요인

2. STP 분석
-Segmentation
-Targeting
-Positioning

3. Marketing Mix
-Product
-Price
-Place
-Promotion

4. 결론

본문내용

공격적인 마케팅
과감한 공격과 차별화, 그리고 톡톡 튀는 광고
매년 광고비만 300억원 이상 투자
틈새시장 공략
포인트 제도에 대하여 과거보다 더 많은 포인트를 제공하고, 포인트를 현금처럼 유용하게 사용
포인트를 갚아가는 포인트 선 이용제도 실시
감각적인 디자인
미니카드의 차별화된 디자인
거장의 명화를 카드 디자인으로 사용
알파벳 마케팅
회원 세분화를 통한 서비스 차별화
알파벳 이름을 가진 카드는 모두 현대카드라는 일관성

연회비는 고객에 대한 각종 서비스제공을 위해 소요되는 비용 등을 보전하기 위해 카드사가 고객으로부터 납부 받는다. 적정한 연회비를 납부해 회사는 수익을 증대하고 이에 대한 수익을 바탕으로 소비자의 복리후생, 가치창출을 극대화해 회사와 고객이 서로 win-win 할 수 있는 안정화된 신용사회로 나가자는 것이다.
현대카드는 회원등급을 여섯단계로 나누어서 현금서비스의 이자율을 책정하고 있고 최대/최소폭은 경쟁사와 거의 같다. 할부이자율이나 연체이자율도 경쟁사들과 비슷한 수준이다.

인터넷사이트를 적극 활용한 회원모집
현대계열사들의 영업망을 기반으로 한 회원모집 및 서비스제공
현대백화점, 홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰 등 계열사들과의 제휴를 통하여 총 800만명에 달하는 고객기반을 하나로 통합.
현대카드와 현대백화점이 ‘Win-Win효과’를 누릴 것으로 기대하고 있다.

하고 싶은 말

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