소개글
[설문지]CJ프랜차이즈 뚜레쥬르(Tous Les Jours) 소비자만족도 설문지에 대한 자료입니다.
목차
안녕하십니까? 저희는 ㅇㅇ대학교 마케팅 리서치 수업을 듣고 있는 학생들입니다. 이 설문지는 CJ의 프랜차이즈 베이커리 브랜드인 Tous Les Jours (뚜레쥬르)에 관한 소비자 만족도를 조사하기 위해 고안되었습니다.
잠시만 시간을 내시어 성실하게 답변해 주시면 감사하겠습니다. 응답하신 자료는 오직 연구목적만을 위해 활용될 것이며 귀하의 익명성이 보장됨을 약속 드립니다.
다시 한번 본 연구에 협조해 주신 데 대해 감사드립니다.
본문내용
1. 귀하께서는 프랜차이즈 베이커리 Tous Les Jours (뚜레쥬르)에 대해 들어보신 적이 있습니까?
1) 들어 본 적이 있다 2) 들어 본 적이 없다. [응답 중단]
2. 귀하께서는 뚜레쥬르에서 제과, 제빵을 구매해 보신적이 있습니까? 없다면 그 이유는 무엇입니까?
1) 있다 2) 없다. ( )
[중요속성]
3. 베이커리를 이용할 때 다음 속성들을 얼마만큼 고려하십니까?
전혀 매우고려하지 않는다 보통이다 많이 고려한다① ② ③ ④ ⑤
1) 맛 ① ② ③ ④ ⑤
2) 서비스 ① ② ③ ④ ⑤
3) 가격 ① ② ③ ④ ⑤
4) 매장 분위기 ① ② ③ ④ ⑤
5) 브랜드 ① ② ③ ④ ⑤
하고 싶은 말
총 23문항입니다.