사회복지 실천현장의 영역별 특성과 각 현장에서의 사회복지사의 역할, 그리고 해당 영역별로 대표적인 사회복지시설의 유형을 조사해서 작성하시오 서론
분야
docx사회복지 실천현장은 거시적 및 미시적 분류에 따라 많은 차이가 있을 수 있다. 거시적 관점에서 본다면 우리가 흔히 아는 사회복지시설 및 기관들을 포함하여, 사회복지 관련 정책을 연구하고나, 조사 연구 및 지역사회복지계획을 구성하는 지역사회복지협의체의 연구원들도 모두 사회복지 실천 현장에서 노고를 다 하는 사회복지사로 분류할 수 있을 것이다.
본 과제의 유형 및 시설별 사회복지사 역할로 구분한 것을 보아, 출제의 의도는 1차 사회복지시설 및 기관들의 역할을 분류하고, 학습하는 데 목적이 있다고 생각된다. 그러므로 본론에서는 현장 내 사회복지사들이 수행하는 공통적이고, 고유한 주요 역할을 분류하며, 사회복지시설의 유형 및 분류에 대한 전반적인 이해를 작성한다.
본론
현장에서의 사회복지사 역할
공공(전담 공무원) 사회복지사
사회복지 공공행정조직은 일반행정과 분리된 조직으로 사회복지 수혜자와 소비자를 위한 전달체계를 말한다. 행정과 민간행정으로 나뉘는데, 행정은 기초생활수급 등 공적지원을 담당하고 민간행정은 시설과 기관을 운영하며 서비스 제공에 큰 역할을 한다.
최근 사회복지 소비자의 요구가 다양해지면서 일반행정이 감당할 수 있는 안정과 사회안전망 구축의 한계가 깊어지고 있다. 이에 사회복지행정이 본연의 업무수행에 중점을 두면서 사회적 약자, 취약계층, 사회복지소비자의 요구를 파악해 적절한 서비스를 기획해 서비스운영에 대한 전문화 요구가 높아지고 있다.
시설 및 기관 등 민간 사회복지사
사회복지사의 역할은 직접 서비스 제공, 중개, 중재, 클라이언트 옹호, 분석, 홍보, 자문, 행정, 연구, 개발 등 위치와 근무 환경에 따라 다양한 역할이 부여된다. 직접 서비스 제공은 일반적으로 알려진 사회복지사의 역할이라고 할 수 있다. 일선에서 직접 의뢰인과 상담하고 개인·가족·단체치료·교육 등을 수행하며 그 과정에서 의뢰인과 사회복지서비스를 연결하고 클라이언트가 서비스를 받을 수 있도록 조정할 수 있어야 한다. 이 과정에서 의뢰인이 필요한 사회복지서비스를 제공받지 못할 경우 이를 중재할 수 있어야 하고, 중재도 상호 만족스러운 중립적 방향으로 해결할 수 있어야 한다. 사회복지서비스 중 일부가 의뢰인에 의해 부당하게 거부되었다고 판단될 경우 의뢰인을 변호하고 의뢰인이 사회복지서비스를 제공할 수 있도록 도와야 한다. 사회복지사가 사회복지서비스기관에서 근무할 때에는 사회복지기관이 기능적으로 운영될 수 있도록 할 책임이 있다. 이 과정에서 사회복지사는 기관·단체의 기능불량 요소를 파악·분석·지적할 수 있어야 하며, 이를 해결하기 위한 방안이나 강화 방안을 기획·실행·직접 시행할 수 있어야 한다. 이 과정에서 기능적 변화는 다른 조직과 공동으로 공유될 수 있으며, 연구 및 조사에 직접 사용되거나 제공되어 기능적 변화를 지속적으로 추구할 수 있다. 클라이언트의 변화요인이 긍정적으로 개발되거나 부족한 점은 경험과 사례를 바탕으로 과학적 근거를 바탕으로 프로그램을 개발·보수할 수 있어야 하며, 이후 현장경험을 통한 의사결정과 참여가 사회복지서비스 관련 정책에 영향을 미칠 수 있어야 한다. 사회복지 현장에서 발생하는 각종 문제와 서비스 부족에 대해 사회복지서비스 전반을 옹호해 법과 기금 마련에 참여할 수 있어야 한다.
정신보건 및 의료 사회복지사
사회복지사는 의료법, 정신보건법 등의 규정에 따라 보건의료 분야에 진출할 수 있다. 이 분야 사회복지사는 환자의 심리사회적 문제에 대처하기 위해 병·의원 임상치료팀의 일원이 되는 의료사회복지사와 정신건강에 대한 전문지식과 기술을 갖춘 정신건강사회복지사 두 종류가 있다.
의료사회복지사는 환자뿐만 아니라 가족에게도 고객의 심리적, 사회적, 정서적, 환경적 문제를 해결하고, 환자가 퇴원한 후에도 사회적 기능을 원활하게 수행할 수 있도록 사후관리 역할을 한다. 이밖에도 정신건강사와 사회복지사가 정신질환 예방, 정신건강에 대한 조사, 정신질환자의 적응과 재활을 돕고 상담과 교육을 진행하는 역할을 한다.
학교사회복지사
학교사회복지사는 학교생활 적응을 돕거나 필요와 문제 상황을 해결하기 위해 학교에서 문제를 겪고 있는 학생들을 주로 대상으로 하는 사회복지사를 말한다. 학교사회복지사들은 학생들이 학교에서 겪는 문제가 개인과 환경의 잘못된 상호작용에서 비롯된다고 보고 학생과 학교, 가정, 지역사회를 연계해 지역사회 자원을 통해 학생들의 문제를 해결하는 역할을 한다.
그들은 적절한 교육 환경과 공정한 복지 서비스를 제공함으로써 모든 학생들이 잠재력을 극대화할 수 있도록 도울 책임이 있다.
교정사회복지사
원석조(2021). 사회복지개론. 파주: 양서원.
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