면접을 진행하면서 주의해야 할 사항과 초기면접을 위해 준비해야 할 사항, 그리고 어떤 질문을 할 것인지에 대한 질문 목록표를 작성해 보시오 서론
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docx면접을 진행하면서 주의해야 할 사항과 초기면접을 위해 준비해야 할 사항, 그리고 어떤 질문을 할 것인지에 대한 질문 목록표를 작성해 보시오.
서론
사례인 조나라 학생은 요즘 아이들이 흔하게 겪는 컴퓨터 중독에 빠져 있다. 성장하면서 자신들의 과업을 깨닫고, 자연스럽게 게임에서 멀어지는 아이들도 있지만, 초등-중등 시기에 자기 조절 능력을 기르지 못한 아이들은 성인이 되어서도 게임에만 빠져 살아가는 부정적인 문제를 반복하곤 한다.
하지만 게임중독에 빠지는 아이들을 가만히 살펴보면, 주변 혹은 부모님으로부터 방임되어 있거나, 특정한 스트레스가 쌓여 그것으로부터 기피하고 싶은 욕구를 게임 몰입으로 나타내는 경우들이 적지 않다. 그러므로 면접의 주요 포커스는 ‘왜 게임 중독에 빠질 수밖에 없었나?’ 조나라 학생의 의견을 가만히 들어보는 입장에 서는 것이 좋겠다.
아래의 본론에서는 사회복지실천의 면접 현장에서 주의해야 할 사항 및 조나라 학생과 초기 면접을 위해 준비해야 할 사항을 생각해보며, 질문할 목록표를 작성해보도록 한다. 이때 질문 및 초기 면담은 약 40~50분을 한다고 가정하도록 한다.
본론
사회복지실천의 면접 시 주의해야 할 사항
사회복지실천의 면접은 클라이언트와의 만남이자, 문제를 파악하고 사정하기 위한 기본적인 의사소통이며, 개입 과정에서 겪는 변화와 문제 파악, 종결 이후에도 지속적인 변화를 유도할 수 있는 격려의 방법론이다.
이 면접을 실시할 때, 클라이언트가 만약 심판을 당하고 있다거나, 수치심을 느낀다면 중도에 개입을 포기하거나, 서비스를 거부하는 모습을 보일 수 있다. 이것은 사회복지실천을 담당하는 사회복지사에게 가장 수치스러운 실패이다. 그러므로 사회복지사는 클라이언트가 느낄 만한 감정적인 요소들을 모두 고려하여, 전문가로서 지켜야 할 가장 바람직한 자세가 무엇인지 생각할 필요가 있다.
이때 우리가 참조할 만한 자세는 비에스택의 7대 원칙이다. 이 기준들을 지켜 나가게 된다면, 클라이언트의 문제를 개별화 함은 물론, 사회복지사로서 클라이언트에 대한 절대적인 존중을 보내야 한다는 전문가의 자기인식 기준을 잃지 않을 수 있다.
더불어 전문적 원조관계를 형성하는데 있어서 그와의 라포 형성 시, 클라이언트가 자신의 문제를 해결하고, 더 나은 삶의 단계로 나아갈 수 있다는 희망적인 포부를 가질 수 있도록, 그리고 자신의 문제를 털어놓음으로써 그것을 개선하고자 하는 의지에 불을 지펴주는 것이 초기 면접 단계의 내용이라고 생각한다.
조나라 학생과 면접 시 준비해야 할 사항
조나라 학생은 아직 초등학생 6학년이다. 여성의 나이라면, 이제 막 사춘기에 접어들 나이인데, 친구들과의 교우관계, 가족과의 관계 등 민감할 수 있지만, 어떠한 문제로 인하여 게임 세계 속에 자신을 가두고, 발을 스스로 묶어두는 것인지 원인을 파악하기 위해서는 이 사항들에 대한 질문을 피할 수 없을 것이다.
그러므로 처음에는 우회적인 질문을 던지는 것이 바람직할 것이다. 왜냐하면 이미 집에서도 게임중독 관련으로 매일 꾸짖음을 당했을 것이고, 학교에서도 게임중독에 빠져 있으니 수업을 제대로 듣거나 아이들과 어울리는 시간보다는 단잠에 빠져 있는 시간이 길어 부적응 행동에 길들여져 있을 가능성이 높다. 굳이 이 문제를 처음부터 건드릴 필요가 없는 일이다.
일상적인 이야기들부터 시작해, 학교생활 이야기, 게임이 왜 좋은지 등등 라포 형성을 통해 친밀감을 형성하고, 게임을 할 때의 감정, 게임에 더 집중하게 되는 이유, 게임을 못 하게 할 때의 감정 등 점층적으로 왜 게임 중독에 빠지게 되었는지 살펴보는 것을 초기면접의 목적으로 하는 것이 바람직하겠다.
초기 면접 시 필요한 질문목록표
나라는 몇 살이니?
최해경 저, 사회복지실천론, 학지사, 2017.08.30.
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