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사회복지의 정보관리의 한 형태로 문서는 매우 중요한 역할을 합니다 문서

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소개글
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본문내용
1. 문서의 개념
문서란, 담당자의 의사 또는 사물의 형태, 현상, 관계 등을 문자나 숫자, 기호를 통해 매체에 기록하고 표기한 것을 뜻한다. 사회복지 정보관리의 한 형태로 문서는 아주 중요한 역할을 한다. 일반적으로 광의의 문서와 협의의 문서로 구분되는데, 광의의 문서는 문자 또는 이를 대신해 읽을 수 있는 기호나 부호를 사용하여 영속할 수 있는 물체에 기재한 의사, 관념의 표시를 의미한다. 광의의 문서 가운데 발음적 부호를 쓴 것을 협의의 문서라고 하고, 상형적 부호를 쓴 것은 도화라고 일컫는다. 즉, 문서는 의사소통을 위해 정보를 물리적으로 묶어 놓은 것을 의미한다고 할 수 있는 것이다. 현대의 기술 발달로 정보의 전산화가 이루어지며 오늘날에는 컴퓨터 디스켓, 마이크로필름, 광디스크, 테이프 등도 문서로 인정하고 있다. 문서는 여러 형태(보고서, 회람, 품의서, 업무연락, 기타 서류 등)이 서식스로 구성되어, 개개의 문서는 생산과 판매, 활동 등의 경과로 만들어지고, 차후 판단의 정보로서 가치를 갖는다. 문서의 발생량과 기능에 따른 대분류, 중분류, 소분류로 구분할 수 있다. 대분류는 업무를 독립 기능에 따라 구분한 1차 분류이며, 중분류는 대분류를 다시 하위 기능에 따라 구분한 2차 분류, 소분류는 선행된 업무의 2차 분류에 따라 최종적으로 업무단위별로 구분한 3차 분류이다. 분류된 문서는 문서분류표를 작성하여 관리한다. 우리나라 사무관리규정(제3조)은 공문서를 “행정기관 내부 또는 상호간이나 대외적으로 공무상작성 또는 시행되는 문서 및 행정기관이 접수한 모든 문서”로 규정하고 있고, 사진, 디스크, 도면, 필름, 테이프, 전자문서 등의 특수매체 기록도 포함시키고 있다.
2. 문서의 종류
문서의 종류는 다양하게 구분될 수 있으나 사회복지조직에서 주로 사용되는 것만을 살펴보면 다음과 같다.
① 접수문서
접수문서는 외부기관으로부터 당해 기관이나 부서에 접수되는 문서로서 문서 주관 부서에서 일정한 절차에 의하여 접수되는 문서를 말한다.
② 기안문서
기안문서는 결계문서라고도 하며 사전에 결재권자의 결재를 얻기 위하여 기안서식에 따라 사무처리 초안을 기계한 문서이다.
③ 시행문서
발송문서라고도 하며 결재가 이루어진 문서에 대해 그 의사를 표시하기 위해 규정된 서식에 의하여 작성된 문서를 말한다.
④ 보존문서
참고문헌
참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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