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레포트 > 경제경영계열

[품질경영] 삼성SDI성공사례 -식스시그마(6시그마)

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레포트 > 경제경영계열
2006.04.12
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소개글

[품질경영] 삼성SDI성공사례 -식스시그마(6시그마)에 대한 자료입니다.

Six Sigma 운동

삼성 SDI㈜ 부산사업장의 일반적인 현황

부산 사업장의 Six Sigma 운동 추진과정

Six Sigma 운동의 성과와 성공사례

Six Sigma 운동의 향후 진행방향

본문내용

Six Sigma의 의미

통계적 측정치이다.
시그마 (σ)란 통계에서 사용되는 용어로 모집단의 표준 편차를 나타내는데 쓰이는 그리스 문자로서 개별 측정값들이 평균에서 흩어져있는 정도(산포)를 나타내는 값으로 프로세스에서 변동(variation) 이나 불일치(inconsistency)의 정도를 나타내는 측정지표이다.

(2) 경쟁력 확보에 도움이 되는 기업전략이다.
어떤 프로세스의 시그마 수준을 높이는 만큼 제품의 품질이 향상되고 비용은 줄어들어 그 결과 고객이 더욱 만족, 고객만족은 기업 발전에 필수적 요인

(3) 기업의 사고방식을 바꿔주는 철학이다.
- 주어진 기업환경에서 인지하고 일하는 방법, 무조건 열심히 일하는 것이 아니라
효과적으로 일을 함으로서 제조에서 구매요구서 작성에 이르기까지 모든 작업에서 실수를 줄이는 것
- 처음부터 올바르게 하자는 의미와 일맥 상통한 개념으로 무결점을 추구하는 것

Six Sigma의 성공요인
최고경영자의 강력한 리더십이 필요
최고경영자의 리더십과 의지가 가장 중요
6 시그마 경영활동은 Top-down 방식으로 진행되고 이같은 방식이 효과적

데이터에 기초한 관리
현실을 객관적으로 명확하게 파악하여야만 정확한 진단이 가능하므로 Six Sigma를 시작하기 전에 각종 데이터를 완벽하게 수집하고 분석, 관리할 수 있는 조직을 정비해야 한다.

직원들에 대한 집중적인 교육과 훈련
6 시그마는 전체의 경영활동을 대상으로 하는 일종의 의식개혁 운동이라는 점에서 직원 한 명이나 부문 한곳도 누락되어서는 소기의 성과를 달성할 수가 없다.

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[품질경영] 삼성SDI성공사례 -식스시그마(6시그마)