소개글
[조직구조]옥션기업조사에 대한 자료입니다.
목차
1.선정이유
2.회사소개
3.온라인마켓플레이스
4.경영지표
5.마케팅전략
6.이베이의 옥션인수
7.SWOT 분석
8.4C전략
9.옥션의 문제점
10.옥션의 미래
본문내용
4c전략
(1)고객이 지급하는 비용(customer cost)
-기업은 가격으로 고객을 조롱한다?
옥션에서는 고객이 가격을 스스로 매기기도 한다
(2)고객의 문제 해결(customer solution)
-소비자는 가장 저렴한 가격을 원한다?
소비자는 대체로 합리적인 가격을 원한다.
가격비교사이트에서 가장 싼 가격을 찾더라도 믿을 수 있는 쇼핑몰을 이용하게 된다
(3)편리성(convenience)
-위치가 좋아야 물건이 잘 팔린다?
최근 옥션은 낙찰받을때 까지의 시간의 줄이기 원하는 고객을 위해 ‘고정가 판매’를 실시 하고 있다.
(4)커뮤니케이션(communication)
-방문이 수월하면 물건이 더 많이 팔린다?
사람들은 번거로운 쇼핑을 싫어한다
하고 싶은 말
2개월간의 시간동안 준비한 자료입니다.
강남 교보타워에있는 옥션본사를 직접 방문하여 제공해준 자료와 인터넷 검색과 뉴스 검색 그리고 저의 생각들을 자료로 만들어서 만든것입니다.
참고로 학점은 A 나왔습니다.